איך אני פותח מחלוקת באליבאבא אחרי ששילמתי ב TRADE assurance

[Transporter]

המוכר קיבל את הכסף כבר לפני שבוע ולא שלח לי TRACKING NUMBER

פניתי אליו פעמים ואמר מחר מחר.

 

איך אני פותח מחלוקת ?

[ד ו ד]

את מספר מעקב תוכל לדרוש רק אם שלמת עבורו במיוחד. אם עלות המוצר מחייבת מ.מעקב בטח תקבל אותו בהמשך. אין לך מה למהר, פתיחת מחלוקת אם בכלל, בדרך כלל רק אחרי מועד האספקה המאוחר .

[Transporter]

איפה אני רוא האת מועד האספקה?

[yuvk]

במהלך הקנייה יכולת לבחור צורת משלוח. אם לא בחרת משלוח רשום, לא תקבל מספר מעקב. אם לעומת זאת בחרת ברשום, כשהמוכר ישנה לסטטוס "נשלח" הוא צריך לתת מספר מעקב. אם הוא לא שולח בזמן זו סיבה לביטול המכירה.

 

בכל אופן, אי קבלת מספר מעקב היא לא סיבה לרוץ לדיספיוט. אתה מוגן (יחסית, בכל זאת זה עלי אקספרס) על אי הגעת המוצר כמתחייב.

[Transporter]

ההזמנה בסטטוס

Status:

Waiting for supplier to ship

 

Expected shipping date:3 day(s) after supplier receives initial payment

 

עבר כבר שבוע מאז שקיבל את הכסף

[Style]

https://service.alibaba.com/buyer/contact_us

 

או

https://service.alibaba.com/complaint/center/index.htm?tracelog=contact_us

[yuvk]

אם בסטטוס של לא נשלח, והמוכר עדיין עומד בזמן המשלוח שהתחייב אליו - אין סיבה לדיספיוט!

 

מצד שני - אם עדיין לא נשלח, ואתה מעוניין בכך, אתה יכול לבקש לבטל את ההזמנה.

[Transporter]

אם בסטטוס של לא נשלח, והמוכר עדיין עומד בזמן המשלוח שהתחייב אליו - אין סיבה לדיספיוט!

 

מצד שני - אם עדיין לא נשלח, ואתה מעוניין בכך, אתה יכול לבקש לבטל את ההזמנה.

 

1. עדיין לא נשלח

2. הפרק זמן שכתוב מרגע קבלת הכסף עד שליחת המוצר הוא 3 ימים, עבר שבוע והוא אפילו לא עדכן שנשלח

3. איך אני מבטל ?

[Transporter]

במהלך הקנייה יכולת לבחור צורת משלוח. אם לא בחרת משלוח רשום, לא תקבל מספר מעקב. אם לעומת זאת בחרת ברשום, כשהמוכר ישנה לסטטוס "נשלח" הוא צריך לתת מספר מעקב. אם הוא לא שולח בזמן זו סיבה לביטול המכירה.

 

בכל אופן, אי קבלת מספר מעקב היא לא סיבה לרוץ לדיספיוט. אתה מוגן (יחסית, בכל זאת זה עלי אקספרס) על אי הגעת המוצר כמתחייב.

 

לא חושב שיכלתי, אבל זה לא משנה כי המוכר בעצמו כתב שהוא ישלח לי מספר מעקב בערב (לפני 4 ימים)

[yuvk]

בעמוד ה MY ORDERS

 

אתה רואה את המכירה. הסטטוס שלה AWAITING SHIPPING והזמן שנותר למוכר לשלוח אותה.

מתחת יש לך כפתור CANCEL ORDER אם תרצה לברר.

 

ההבטחות של המוכר לא ממש חשובות. חשובות ההתחייבויות שלו במערכת, לזמן המשלוח ולסוג המשלוח. אם הוא לא הפר כלום, אין לך עילה לדיספיוט.

 

[Transporter]

בעמוד ה MY ORDERS

 

אתה רואה את המכירה. הסטטוס שלה AWAITING SHIPPING והזמן שנותר למוכר לשלוח אותה.

מתחת יש לך כפתור CANCEL ORDER אם תרצה לברר.

 

ההבטחות של המוכר לא ממש חשובות. חשובות ההתחייבויות שלו במערכת, לזמן המשלוח ולסוג המשלוח. אם הוא לא הפר כלום, אין לך עילה לדיספיוט.

 

[ATTACH=CONFIG]506383[/ATTACH]

איפה אני רואה איזה סוג משלוח זה?

 

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[yuvk]

MY ORDERS

עבור המכירה הרלוונטית VIEW DETAILS

 

ואז כתוב:

 

 

או אחרי המשלוח:

 

[ירחמיאל]

אולי המוכר מת?