מכון לבדיקת רכב יפצה לקוח בגלל אבחנה שגויה (ynet)

[קדילק]

לקוח שבדק רכב לפני קנייה במכון "המומחה", קיבל הערכה שגויה על עלות התיקונים שיש לבצע, ויפוצה ב-9,284 שקלים עומר נובינסקי פורסם: 31.12.07, 11:54

 

 

מכון המומחה ישלם לאורן יוספזון 9,284 שקל בגין חוות דעת שגויה שניתנה לו בבדיקה מקדימה לקניית רכב שערך במכון. כך פסקה השופטת ריבי צוק, מבית המשפט לתביעות קטנות בפתח תקווה.

 

יוספזון קיבל חוות דעת מהמכון לגבי רכב שהיה מעוניין לרכוש ביולי 2007. בטופס הבדיקה צוין כי ישנה בעיה בהעברת הכוח ברכב. הבודק הסביר ליוספזון כי התושבת חלשה והעריך את עלות התיקון בכ-350 שקל. הבודק אף המליץ ליוספזון לרכוש את המכונית בסכום של 23,000 שקל וכך הוא עשה.

 

לאחר הקנייה יוספזון פנה למוסך רנו כדי לתקן את הליקויים שנמצאו בבדיקה, שם התברר לו כי הבעיה חמורה משחשב הבוחן, וכי מערכת ההילוכים כולה אינה עובדת ועלות תיקונה הוא 8,884 שקל. מכון המומחה, שבדק שוב את הרכב, אישר את ממצאי הבדיקה והציע ליוספזון פיצוי של 3,000 שקל. אלא שיוספזון סירב לפיצוי זה ותבע את המכון.

 

השופטת צוק קבעה, כי מכון המומחה מתחייב בפרסומיו לספק המלצת קנייה לרכב ולהעריך את שווים של התיקונים הדרושים. טענות המכון כאילו אין הוא נותן את הדעת לכדאיות רכישת הרכב לא נסתרו, כשבנוסף הבוחן החתום על הטופס לא זומן להעיד, ולכן פסקה השופטת פיצוי בגובה התיקון של מערכת ההילוכים.

[gsi16v]

גם לא מזמן שמענו על המוממחה הלא המומחה הזה בפורום הכללי.

[timur2008]

בעצם הלקוח לא קיבל שום פיצוי אלא את כספו בחזרה! איפה הצדק?

בגלל זה כל מכוני הבדיקה עושים עלינו כסף וצוחקים כל הדרך אל הבנק.