פירוק מורל סופרימו (תמונות קשות לצפייה)

[haq]

יום אחד, שמש בהירה.. נוסע באוטו, שמוע מוזיקה להנאתי. מגיע הביתה מכבה את האוטו. הכל יפה וסבבה, עד...

שיום למחרת הנעתי את האוטו ואין קול מצד ימין, הרמקול האהוב עליי החזיר את נשמתו לבורא.

 

אחרי מלא עבודה ועזרה מחברים (אני מנצל את הבמה להודות להם), הצלחתי להכניס את הרמקול למפעל מורל, רובכם יודעים עד כמה קשה להכניס רמקול לתיקון למפעל של מורל.

 

נחשו מה הייתה התגובה שלהם? הם לא מוכנים להתעסק עם זה !!

אני נדהמתי.. מורל השם והאגדה, ששמעתי הרבה אודות השירות והמקצועיות שלהם, לא מוכנים להתעסק עם זה.

משרשורים שקראתי, יש כאן חברים בפורום שתיקנו את הרמקולים שלהם במורל, ולפעמים בעלות נמוכה או בחינם.

 

בכל מקרה.. אני עם וופר אחד לא עובד, אז מה עושים בשביל ללמוד אנטומיה של רמקולים? מפרקים אותו

 

כעת נשארתי עם וופר אחד ושני טוויטרים. אני מתלבט אם לבנות מהם רמקול סנטר בשביל מערכת הקולנוע הביתית, או למכור את הטוויטרים ולקנות בסכום רמקול סנטר טוב.

מה אתם אומרים?

[haq]

.....

[haq]

......

[yonihawkss]

חבל שהרסת אותו ככה יש מלא מקומום שניתן לשלוח לתיקון.

 

עשית את אותו טעות שאני עשיתי שהיה לי את ה K2P אבל אני ניסיתי לתקן אותם לבד והרסתי ממש.

[haq]

זה מה שניסיתי לעשות. אבל לא מצאתי כלום, אין סימנים של שרוף או נתקים, הכל מחובר כמו שצריך, והסליל נראה חדש.

אז המשכתי במלאכה ופירקתי את הכל.

ותמיד אפשר לקנות ערכת ריקון ולחבר מחדש.

[nika1320]

לא גילית מה הבעיה?

[bengee]

 

באמת תמונות קשות, קצת חבל כי אני דיי בטוח שעם קצת עקשנות, ואולי טיול למורל זה היה זז איך שהוא, אבל בשורה התחתונה הכל לטובה, כדאי להעביר אותם שיפוץ לדעתי.

הבעיה עם מורל זה לא מורל, אלא המפיץ שלהם בארץ.

[ReZ0]

הרמקולים הגיעו למורל דרך אחד העובדים שלהם. ובכל זאת לא רצו להתעסק עם זה.

השירות שלהם לא הכי נהדר. גם אני פניתי אליהם כמה וכמה פעמים ולא קילתי תשובה מהם, אפילו לאימייל הם לא מסוגרים לחזור.

[bengee]

היתה לי איתם בעיה דומה לא מזמן עם טוויטרים, והיו אי אלו אי הבנות, אבל זה נפתר בסוף.

 

מעניין אם יש עסק שיוכל להשיג ערכת ריקון.

[pozailov]

מבאס לדעת שרמקולים כאלו בעלות לא זולה בכלל שעוד היצרן מקומי , נתקלים בבעיית שירות כזאת .

 

מי שיכול לעשות RECON בצורה מושלמת זה מורל , חבל שהם מתנערים מהשירות

[elik0]

זה ידוע שמוראל לא סופרים את הסחורה שלהם בארץ.

95 אחוז מהמכירות שלהם זה בייצוא - בארץ הם מוכרים את ה"ב"ים שלהם

תבקשו את אותו התיקון מחו"ל ותראו איזה שירות תקבלו

[haq]

לא גילית מה הבעיה?

 

לצערי, לא.

 

עצוב מה שקורה כאן עם הסחורה של מורל.

[pozailov]

עצוב זה שאתה יודע שעם קצת עקשנות ופנייה לגורם רלוונטי במורל תקבל מענה לבעיה שלך ואתה עדיין לא עושה עם זה כלום .

 

במקום לנער להם את הצורה עם טלפונים ומיילים על שירות גרוע אתה מפרק בעצמך את הרמקול לחינם , חבל .

[haq]

הפניה הייתה לגורם הכי רלוונטי במורל ולא קיבלנו מענה. הרמקול הזה הגיע לידי הבעלים ע"י חבר שלו.

 

דמיין לעצמך שכל פעם שאתה פונה לחברה או לקבל שירות, אתה צריך לנער להם את הצורה עם טלפונים ומיילים עד שאתה מקבל את מבוקשך.

זה לא תקין, הם אמורים לתת לך שירות בתור לקוח שלהם, ועל זה אתה משלם להם כסף. אתה לא אמור לרדוף ולהתחנן להם שייתנו שירות.

בכל מקרה אני כבר שלם עם העובדה שהרמקול הלך לעולמו, לכן אני ממשיך הלאה ובונה רמקול סנטר ממה שנשאר או מוכר את הטוויטרים.

[ReZ0]

עצוב זה שאתה יודע שעם קצת עקשנות ופנייה לגורם רלוונטי במורל תקבל מענה לבעיה שלך ואתה עדיין לא עושה עם זה כלום .

 

במקום לנער להם את הצורה עם טלפונים ומיילים על שירות גרוע אתה מפרק בעצמך את הרמקול לחינם , חבל .

לקוח לא צריך לרדוף אחרי שום עסק או חברה כדי לקבל שירות. וחברה שנותנת למצבים כאלו להתקיים אינה ראויה ללקוחות כמונו.

זה בושה לדעתי.

 

תאמין לי שהוא עשה הרבה מאמץ כדי לתקן את הרמקולים. הרכיבים כבר היו במפעל.

אז בשיא חוצפתך אתה אומר לו שהוא לא התאמץ כדי לתקן אותם?

 

אל תיקח את זה כעלבון או תקיפה, אבל הוא עשה את שיא המאמץ וקיבל אצבע משולשת לפנים.

 

ההגיון אינו לצידך היום לדעתי.