יונדאי I30 - טיפולים כל 20K ק"מ

[pasat04]

רכב הליסינג של אישתי נשק ל-15K ק"מ בחג הסוכות.

מיד לאחר החג היא התקשרה לחברת הליסינג והודיעה להם שבמהלך השבוע יבואו לקחת את הרכב לטיפול.

הנציג הודיע לה שברכבה יש הנחייה חדשה של היצרן לבצע טיפול כל 20K ולא כל 15K.

כשהיא סיפרה לי שזה מה שענו לה בטלפון, ביקשתי ממנה ליצור קשר עם הנציג, ולבקש ממנו אישור בכתב על ההנחייה החדשה, כדי שבעתיד לא יבואו אליה בטענות שלא טיפלה ברכב לפי ההנחיות ובאשמתה הרכב לא טופל בזמן.

ואכן, למחרת היא קיבלה בפקס מכתב עליו חתום איש טכני של כלמוביל עם ההנחייה למעבר למרווחי טיפולי של כל 20K במקום כל 15K.

האם יש כאן בעלי רכבים חדשים פרטיים של יונדאי שהגיעו כבר למועד הטיפול (רכבים מסוף 2009, תחילת 2010) וגם אותם יידעו על הרחבת מרווחי הטיפול?

[talroze]

למען הסר הספק הייתי מתקשר למוסך הקרוב למקום מגוריך [מורשה]

ומברר בתור לקוח פרטי.