ביטוח מקיף בחברה שדורגה אחרונה במדד השירות של משרד האוצר

[israelwww]

שלום למומחים

 

קיבלתי מס' הצעות לחידוש הביטוח (חובה ומקיף), וההצעה הזולה ביותר היא במנורה.

הפער בינה לבין ההצעה הגבוהה ביותר היא בסביבות ה-2,000 ש"ח, אבל יש הבדל נוסף:

ההצעה היקרה ביותר היא בחברה שדורגה גבוה מאוד במדד משרד האוצר, ולעומת זאת מנורה מדורגת אחרונה בציון משוקלל.

 

השאלה אם שווה לשלם ע"כ 2,000 שקלים יותר? (2,000 שהם כ-33% פחות, ולא שזה 10/15% פחות)

 

יש לציין שאת ההצעה במנורה קיבלתי מסוכנות ביטוח טובה, ואולי השירות הטוב שלהם יחפה על השירות של חברת הביטוח.

 

בתקווה שלא נצטרך להשתמש...

 

[yehuda-k]

טוב שאתה רוצה לשמוע עוד דיעות, אבל רצוי שהמידע שלך יכלול את הפרטים הנחוצים, כמו למשל מה ההצעה השניה הכי זולה.

[סאפיר]

שים לב שהמדדים ה"קריטיים" (מהירות תשלום תביעות ומדד תלונות הציבור) של מנורה די גבוהים. היא נופלת על מהירות תשלום איטית להחריד וטיפול קלוקל בפניות לקוחות.

כ"כ שאם לא תפנה אליהם ותפעול אותם רק בעת הצורך, יש מצב שלא תאכל מהם יותר מדי קש.

 

בכל מקרה, סוכן טוב בדרך כלל (אני רוצה להאמין) יוכל לחפות על שירות גרוע של חברת הביטוח.

[ניקו פ.]

אני מבוטח אצלם דרך סוכן שעם המשפחה הרבה שנים.

פעם תבענו מהם תביעת ביטוח לרכב על איזה 17K. זה לקח קצת יותר ממה שאמרו, אבל הכסף הגיע לפני שנפרע השיק הדחוי שניתן למוסך. פחות מ-3 חודשים מהתיקון.