בעיה שהייתה לי עם קומפיוטסט - מבקש עזרה

[shlomKE]

היום הגיע אליי קונה בקשר לרכב שלי וביקש ממני שנעביר את הרכב בדיקה בקומפיוטסט.

נסענו לקומפיוטסט ברחובות והתחלנו את הבדיקה.

במהלך הבדיקה הבוחן מהמכון החליט על דעת עצמו ומבלי לשאול אותי או לאמר לי לקח את הרכב ל"סיבוב".

רק כעבור כמה דקות הבחנתי שהרכב יצא מהמכון. לאחר כמה דקות נוספות הגיע אליי בוחן נוסף ושאל אם הרכב הוא שלי.. אמרתי לו שכן, והוא סיפר לי שהרכב נמצא תקוע "באמצע רחובות".

כאשר הגעתי למקום שנתקע הרכב גיליתי שהרכב פשוט לא מניע. (תקלה שלא הייתה לפני).

אגב, כשהגעתי היו במקום שתי בוחנים שנסעו על הרכב ולא אחד (זה היה נראה כאילו הם יצאו לעשות "סיבוב פוזה").

הבוחן אמר לי במקום שזה הכרחי לסוע על הרכב ושזהו חלק מהתהליך המקובל של בדיקת הרכב בקומפיוטסט. לאחר שביקשתי את הפרטים שלו הוא השאיר לי את שמו ונסע מהמקום. אני נשארתי שם עם הרכב תקוע עד שהגיע גרר ולקח אותי למוסך. (ששם רק גיליתי שהבעיה היא בחיישן האוויר).

כמה שאלות:

1. האם מקובל בבדיקה לפני קניה בקומפיוטסט לסוע על הרכב פיזית? (ביצעתי כמה וכמה בדיקות בעבר ומעולם לא נסעו על הרכב פיזית אלא בדקו אותו במחשבים בלבד)

2. האם מותר לבוחן לסוע על הרכב שלי מבלי ליידע אותי או לשאול אותי, למרות שהוא לא מבוטח על הרכב?

3. האם אני יכול לתבוע אותם על הנזק שנגרם לרכבי?

 

תודה מראש לעוזרים!

[vladclar]

הייתי בקומפיוטסט ראשון לפני שנה בתור קונה, והבוחן גם כן לקח את הרכב לנסיעת מבחן.

המוכר היה לובינסקי טרייד, ששלח את הרכב עם הנהג (כמובן, הנהג לא התנגד לנסיעת מבחן). לפני תחילת הבדיקה הוסבר לנו את עניין נסיעת המבחן.

כך שלדעתי נסיעת הבוחן ברכב זה נוהג רגיל.

אני לא יודע בקשר לביטוח, אבל יכול להיות שלמכון הבדיקות יש ביטוח למקרים כאלה ונסיעת המבחן צריכה להתבצע עם השלט "במבחן" (על הרכב שאני בדקתי היה שלט כזה עוד לפני הבדיקה, מטעם המוכר).

 

אתה יכול לתבוע את מי שאתה רוצה, אבל לפני כן תשקול, על מה אתה רוצה לתבוע.

הרכב לא עבר תאונה, לא שברו לך משהו במכוון. תקלה בחיישן אויר יכולה לקרות בכל רגע הנתון, במיקרה זה קרה בבדיקה (לרוע מזלך).

יש לי שאלה, מה קרה עם הקונה והתשלום עבור הבדיקה? הרי הקונה הזמין אותה, ובטח ירצה לקבל ממך החזר (או שהמכון זיכה אותו)?

[shlomKE]

אני מעוניין לתבוע על כך שלא נאמר לי לפני כן שהבוחן צריך לסוע עם רכבי לנסיעת מבחן. מה היה קורה אילו הייתה תאונה והוא היה מחזיר את הרכב מבלי לידע אותי?

הנסיעה גם התבצעה ללא השלט "במבחן".

 

הקונה שילם עבור הבדיקה ולא הוחזר לו שום תשלום.

אך הוא מעוניין לבצע את המשך הבדיקה לאחר שאני יתקן את הרכב.

 

 

עוד עוזרים?

[אלעד]

ביצוע נסיעת מבחן ע"י הבוחן הינה חלק אינטגרלי מתהליך הבדיקה. הבוחן עצמו מכוסה באמצעות ביטוח סחר, ולכן אינו מחויב בשלט "במבחן", מה גם ששלט כזה שמים אך ורק על מכוניות שנוסעת מסיבות שונות ללא רישיון בר-תוקף (הרישיון לא חודש בזמן והיא חייבת להגיע למוסך או למכון הטסטים, מכונית שהושארה אצל סוחר ורישיונה הופקד ועוד).

אף אחד לא עבד עליך ואף אחד לא דפק אותך. המקרה שלך הוא צירוף מקרים טהור של תקלה שבחרה להופיע דווקא בשעת הבדיקה. אפשר לחזל"ש.

[elkmino]

הבדיקה העיקרית אחרי נתוני מנוע זה נסיעת מבחן.

בוחן טוב יזהה כמעט כל תקלה רצינית בזמן נסיעה ברכב.

אם לא היו עושים נסיעת מבחן היית צריך לתבוע אותם.

אכן צירוף מיקרים מעצבן תקן את הנזק ותמשיך את הבדיקה בהצלחה במכירה.

 

נ.ב

איזה רכב זה דרך אגב?

[ישה]

במהלך הבדיקה מבצע הבודק מספר פעולות , הוא לא מבקש את רשותך על אף אחת מהן. זה התפקיד שלו.

אחת מן הבדיקות זו נסיעה על הרכב כדי לבחון אותו .

 

התקלה ברכב יכלה לקרות גם לך בנסיעה. סתם ביש מזל.

 

הנסיעה בד"כ היא של מספר דקות.

 

הבוחן מכוסה בביטוח של המכון , אל דאגה.

 

כן , אתה יכול לתבוע אותו , לזכות , בוודאות לא.

[Ron Poh]

שינסע על הרכב, אין בעיה. אך למה לא ליידע את בעל הרכב?

האם לא זכותו של בעל הרכב להיות ברכב בזמן נסיעת המבחן?

 

שני דברים לא נותנים לאף אחד, את האישה ואת הרכב. במחשבה שנייה את האישה אפשר לתת (אם מישהו יסכים לקחת אותה בכלל)

[ישה]

מתקבל הרושם מהשרשור שיש אנשים שמעולם לא ביקרו במכון בדיקה ואינם מכירים את דרכי הבדיקה, אך יודעים לבקר את הדרך.

[shlomKE]

ישה, זה בדיוק העניין.

בעבר יצא לי לבקר פעמיים בבדיקת רכב לפני קניה בקומפיוטסט הרצליה.

הבוחן אינו נוסע על הרכב ואפילו לא דקה.

הכל מתבצע באופן ממוחשב, לרבות נסיעה, בלימות, וכו'..

[חולגי]

גם מנסיוני - בוחנים בבדיקות קנייה, לוקחים את הרכב לסיבוב התרשמות.

אתרע מזלך, והרכב נתקע. אני חושב שזה יכל לקרות גם לך, או לקונה הרכב דקה אחרי שסגר את העסקה איתך.

[kompy]

האם לא זכותו של בעל הרכב להיות ברכב בזמן נסיעת המבחן?

אולי גם הקונה יצטרף לנסיעה?!

זה לא רציני...

הבוחן נוסע לבדו - לא רוצים, אל תבואו לבדיקה במכון בו מתבצעת נסיעת מבחן.

[gs1]

מחובתו המקצועית והמוסרית, להחזיר את הרכב למכון. איזו חוצפה להשאיר אותך שם עם הרכב.

 

רוב הסיכויים שהרכב נתקע כי טיפלו בו במכון.(חוסר תשומת לב).

 

לא רק שאתה יכול, אתה חייב לתבוע אותם על העניין של אי החזרת הרכב למכון, כמו שיצא ממנו.

 

ושלא יספרו לך סיפרים.

[kompy]

אוי, באמת?!

"טיפלו בו במכון"? מה זאת אומרת? ועל איזו חוסר תשומת לב אתה מדבר?

יש לך מושג, ולו הקל ביותר, במכונאות/חשמל רכב?

יש לך מושג, ולו הקל ביותר, בהלכות משפט?

להשיא עצות שוא, שלא לומר אחיתפל, הכי קל מאחורי מסך המחשב כשאין צרך לקחת אחריות על דבריך.

כל אחד יכול לתבוע, השאלה היא על מה ואם יש עילה בכך?

במקרה הנדון - אין!!!

[אלעד]

מחובתו המקצועית והמוסרית, להחזיר את הרכב למכון. איזו חוצפה להשאיר אותך שם עם הרכב.

 

רוב הסיכויים שהרכב נתקע כי טיפלו בו במכון.(חוסר תשומת לב).

 

לא רק שאתה יכול, אתה חייב לתבוע אותם על העניין של אי החזרת הרכב למכון, כמו שיצא ממנו.

 

ושלא יספרו לך סיפרים.

על תגובות כאלה נכתב הפתגם: "טוב לשתוק ולהיחשב לטיפש מאשר לפתוח את הפה ולהוכיח את זה".

[shlomKE]

חברים תודה רבה על התגובות, אבל אני עדיין מבולבל.

 

האם כדאי לי ללכת ולתבוע? או שאין עילה ולא יצא כלום מהסיפור הזה?