לפני רכישת קיה ריו ידנית חדשה בעסקת טרייד אין - מבקש הדרכה

[crazyj]

צבע שחור.

בגרגיר אבק - אתה רואה בליטה קטנה (צבועה בצבע הרכב) על גבי הצבע, אתה שם לב שהכל חלק ופתאום יש לך נקודה בולטת, תבקש שיעמידו/יזיזו את הרכב למקום מואר - אתה בקלות שם לב לזה.

 

 

אגב, אל תצפה ליותר מידי מהשירות לקוחות - השירות "לא משהו" בלשון המעטה.

לא נראה לי שבקיה יודעים או למדו מה זה לתת שירות אמיתי.

 

תתחדש.

[ITS]

לפי מה שאני חוויתי, אכן בקיה השירות לקוחות "לא משהו".. אבל ממש.

הציעו לי בהתחלה סכום X על הרכב שלי בעסקת טרייד-אין, בכפוף לבדיקה, עשיתי הזמנה, השארתי 2000 ש"ח על החשבון ושלחו אותי לבדיקה של הרכב.

את הבדיקה ביצעתי בדינמומטר ושילמתי חצי ממנה (240 ש"ח).

בשביל לא להלעות יותר מדי בסיפורים... לא נתגלו דברים מיוחדים בבדיקה בהתחשב בעובדה שמדובר באוטו בן 12.

לאחר הבדיקה הציעו לי תכל'ס חצי מסכום ה X שהציעו בהתחלה - סירבתי לעיסקה.

בנוסף הם גם מחתימים אותך על טופס שידוע לך שאין כרגע את הרכב המבוקש במלאי ושכאשר יגיע המחיר בכלל לא בטוח יהיה מה שסוכם במסגרת העיסקה... אז מה עשינו בזה???

בקיצור נתנו הצעה ממש רעה, לא מתחייבים לכלום, בפועל הסכימו לתת על המזדה שלי חצי ממה שהבטיחו בהתחלה, בזבזו לי את הזמן והכסף (על הבדיקה) ועדיין לא קיבלתי מהם חזרה את ה2,000 ש"ח ששמתי כמקדמה.

באופן כללי, השירות והיחס היה די רע. לזכותם יאמר שהקפה טעים... והבניין יפה...

[ITS]

בעקבות כל הסיפור הזה,

חזרתי ליונדאי I20 שהייתה האופציה השנייה שלי מול הקיה.

עשיתי נסיעת מבחן - האוטו הרגיש לי סבבה - לא אוטו מירוצים ולא עגלה, פייר ביחס למצופה.

קיבלתי הצעה (עם עסקת טרייד אין) שהייתה בשווי הכללי טובה יותר מההצעה שקיבלתי בקיה בשווה ערך של 7,000 ש"ח.

סגרתי עסקה יום למחרת, האוטו הוזמן וצריך להגיע בשבוע שבועיים הקרובים.

 

אם תרצו אשתף פה ברשמים בהמשך,

 

בהצלחה לכולם ותודה על התגובות