חניה עם PANGO

[m3x7r3m3]

בפנגו אפשר גם להפעיל ולכבות חניות דרך הממשק הוובי שלהם, לא אפליקציית טלפון בכלל

[motior]

ביום ראשון קיבלתי הודעה מפנגו שהרכב שלי נכנס ל-"חניון המהיר" ב- 23:14. 
הרכב עמד בחניה מתחת לבית... עד כה לא קיבלתי הודעת חיוב, אני מניח שבעל הרכב שזוהה בטעות כרכב שלי לא הפעיל "חניון מהיר".
פעם ראשונה שקיבלתי הודעה מהם שלא הייתה על הרכב שלי ואני משתמש בשירותיהם כבר הרבה שנים.

[Steve]

בתאריך 12.7.2020 בשעה 15:00, Ragnar כתב:

יכול להיות שבעת הפעלת החניה באפליקציה, המיקום שלך היה מוגדר על חניה בתל אביב?

סביר להניח כי זה מה שקרה, אחרת אין סיבה שהאפליקציה תזהה שאתה בתל אביב לשווא...

הפעלת את החניה ברחובות או שבכלל לא השתמשת באפליקציה?

 

תפרט בבקשה

 

לפני 21 שעות, Ragnar כתב:

 

מוזר. בכל אופן, חברי הפורום כתבו כאן לעיל שלל סיטואציות וסיבות שזה יכול לנבוע. כמובן שלא באשמתך.

לכן, תעמוד על שלך ותבקש החזר מלא על התשלום (אם התבצע). זה מחובתם

 

לפני 21 שעות, ליעד נ. כתב:

קרה לי בדיוק אותו דבר עם סלופארק.

 

אגב עברתי מפנגו בגלל השירות הגרוע, יתרון אחד יש להם שאפשר להפסיק חנייה מכל מכשיר אחד ובסלופארק כל מכשיר מפעיל ומכבה חנייה רק לעצמו (נניח אשתי חנתה והפעילה חנייה ואז נגמרה לה הסוללה בטלפון, עם פנגו אני יכול להיכנס מהטלפון שלי ולסיים את החנייה שהיא הפעילה).

 

די עם PANGO !  

חברות גדולות ורבות  יודעות לתקן טעות .

לא PANGO. לצערי...

עזבתי , לא רוצה לישמוע מהם יותר.

[Steve]

בתאריך 14.7.2020 בשעה 11:06, motior כתב:

ביום ראשון קיבלתי הודעה מפנגו שהרכב שלי נכנס ל-"חניון המהיר" ב- 23:14. 
הרכב עמד בחניה מתחת לבית... עד כה לא קיבלתי הודעת חיוב, אני מניח שבעל הרכב שזוהה בטעות כרכב שלי לא הפעיל "חניון מהיר".
פעם ראשונה שקיבלתי הודעה מהם שלא הייתה על הרכב שלי ואני משתמש בשירותיהם כבר הרבה שנים.

תברח...

[Buki]

לפני 2 שעות, Steve כתב:

תברח.

ההודעת האלו לא קשורות לפנגו או לחברה אחרת אלא לטעות בפענוח OCR - Optical Character Recognition על ידי המצלמה והתוכנה של החניון. בגלל צבע מקולף בלוחית, מיקום הברגים או לוחית מלוכלכות, צילום הלוחית יוצא לא ברור ואז התוכנה של החניון יכולה לזהות 8 בתור 0 או 9 בתור 4 וכדומה. 

 

אין עם זה מה לעשות, הפענוח הזה לא אמין ב 100% אלא רק ב 99.9%. בגלל הפרעות סביבותיות יש לפעמים טעויות בפענוח ואז נשלחת הודעה לבעל רכב אחר. 

 

זו לדעתי גם הסיבה שכביש 6 מעדיפים להשתמש בפס-קל ולא בפענוח לוחיות. עם פס-קל יש פחות טעיות. 

[Mr.Hybrid]

לפני 1 שעה, Buki כתב:

ההודעת האלו לא קשורות לפנגו או לחברה אחרת אלא לטעות בפענוח OCR - Optical Character Recognition על ידי המצלמה והתוכנה של החניון. בגלל צבע מקולף בלוחית, מיקום הברגים או לוחית מלוכלכות, צילום הלוחית יוצא לא ברור ואז התוכנה של החניון יכולה לזהות 8 בתור 0 או 9 בתור 4 וכדומה. 

 

אין עם זה מה לעשות, הפענוח הזה לא אמין ב 100% אלא רק ב 99.9%. בגלל הפרעות סביבותיות יש לפעמים טעויות בפענוח ואז נשלחת הודעה לבעל רכב אחר. 

 

זו לדעתי גם הסיבה שכביש 6 מעדיפים להשתמש בפס-קל ולא בפענוח לוחיות. עם פס-קל יש פחות טעיות. 

בכביש 6 (דרך ארץ המפעיל, וחברת הבת 'נתיבים משתלבים) יש מחלקה גדולה של פענוח.

[Buki]

נכון, הם מטפלים בכל השגוים/בעייתיים/לא מזוהים על בסיס לוחית רישוי.

 

אם לכולם היה פס-קל, המחלקה הוז יכלה להיות הרבה יותר קטנה.

[sperial]

לי היה פעם חיוב שגוי בכביש 6, התקשרתי טלפונית ולאחר שבוע-שבועיים קיבלתי צ'ק עם זיכוי.

 

יש מדינות בהן הפס-קל הוא חובה ובלעדיו אין להכנס לכביש אגרה. אצלני נבחר ה-LPR (License Plate Recognition, גם NPR - Number Plate Recognition) כברירת המחדל. בארץ זי לא בעיה כי על רכב נרשם בכניסה לארץ, אבל בעולם הטכנולוגיה גורמת בעיות, למשל מדינות בארה"ב שמסרבות לספק פרטי רכב למפעילינכבישי אגרה בקנדה.

[motior]

תברח?
ומי ערב לי שבחברה אחרת זה לא יקרה? (לא שקרה משהו עדיין)

[sperial]

אני מקבל מדי פעם , באופן לא עקבי, הודעות מסלופארק כאשר אני מגיע לעבודה (יש לנו איזור שמוקצה לעובדים, בתוך חניון בתשלום). אני מתעלם, ומעולם לא חוייבתי.

[motior]

קיבלתי הלילה ב-02:06 הודעה שרכבי נכנס לחניון המהיר - בזמן שאני והרכב ישנו...
כשראיתי את ההודעה הבוקר נזכרתי שנכנסתי לחניון ב-22:00 ולא קיבלתי הודעה באותו זמן. גם בפעם הקודמת שקיבלתי הודעה בזמן שהרכב היה בחניה שלי, נכנסתי איתו לחניון מוקדם יותר (אז שעה ורבע קודם).
המסקנה היא שלא מדובר בזיהוי שגוי של לוחית הרישוי אלא בעיכוב (משמעותי) בשליחת ה-SMS.

[Steve]

בתאריך 18.7.2020 בשעה 19:48, motior כתב:

תברח?
ומי ערב לי שבחברה אחרת זה לא יקרה? (לא שקרה משהו עדיין)

יש חברות אחרות.

1. חסמתי אשראי.

2. עברתי לחברה אחרת.

 

בPANGO לא מנסים אפילו לבדוק את הנושא.

זה לא חברה רצינית.

 

[dorsht]

בתאריך 18.7.2020 בשעה 16:28, ליעד נ. כתב:

בכביש 6 (דרך ארץ המפעיל, וחברת הבת 'נתיבים משתלבים) יש מחלקה גדולה של פענוח.

ועדיין היה לנו מקרה של חיוב על סמך לוחית רישוי לא נכונה.

המגאן של ההורים בזמנו חוייבה על נסיעה כלשהי שלא ביצענו. מבדיקה שערכו בכביש 6 התברר שהרכב שזוהה הוא בכלל ניסאן קשקאי. 

סביר להניח שפשוט היה לאותה קשקאי מספר דומה למגאן שהייתה להורים, שכן מדובר באותו יבואן.

 

טעויות יכולות לקרות וזה בסדר, השאלה איך מתמודדים עם אותן טעויות.

[Mr.Hybrid]

לפני 13 שעות, dorsht כתב:

ועדיין היה לנו מקרה של חיוב על סמך לוחית רישוי לא נכונה.

המגאן של ההורים בזמנו חוייבה על נסיעה כלשהי שלא ביצענו. מבדיקה שערכו בכביש 6 התברר שהרכב שזוהה הוא בכלל ניסאן קשקאי. 

סביר להניח שפשוט היה לאותה קשקאי מספר דומה למגאן שהייתה להורים, שכן מדובר באותו יבואן.

 

טעויות יכולות לקרות וזה בסדר, השאלה איך מתמודדים עם אותן טעויות.

פורסם בעבר על נוכלים שמעוותים את לוחית הרישוי, למשל הספרה 3 הופכת ל-8 ע"י טוש שחור או משהו דומה

 

ויש גם עבריינים 
https://all-world.news/22655/

עריכה אחרונה ב-21 ליולי, 2020 על ידי Mr.Hybrid