ירידה במהירות הגלישה בהוט בוקס אחת לחודש

[GuyHar]

היי כולם

 

האם קרה למישהו נוסף?

 

יש לי הוט בוקס עם אינטרנט במהירות של 200 מגה.

 

עם כבל רשת אני גולש על 180 מגה לערך.

 

אני מבצע בדיקות מהירות ב-SPEED TEST באופן די תכוף.

 

אחת לחודש לערך, בשלושה חודשים בהם אנו מנוי לשירות שלהם, המהירות לפתע יורדת לכ-70 מגה הורדה (העלאה תמיד נשאר על 5).

 

וכך זה נשאר. על 70. עד שאני מתקשר להוט ומתלונן ואז לפתע אחרי דקה של המתנה אני שוב גולש על 180.

 

שאלתי את הנציג והוא אמר "גם אצלי בבית זה ככה ואז אני מתקשר למוקד ומסדרים לי זה", כן בטח.

 

השאלה האם מדובר במשהו קבוע בהוט? בכוונת מכוון?

 

מה שנקרא, שיטת מצליח? מורידים מהירות ומקווים שהלקוח הדיוט ממוצע שלא ישים לב? האם בכלל יוצא להם מזה משהו?

 

או שפשוט הוט *רא?

 

אודה לתובנתכם.

 

תודה

גיא

[Ron Poh]

לא נתקלתי בתופעה כנ"ל.

[yuvk]

פעם בחודש - מצבך מצויין. אחת לכמה ימים (ולפעמים כמה פעמים ביום) אני עושה ריסט להוטבוקס. לא מתקשר לאף אחד.

[GuyHar]

וזה פותר לך את הבעיה של מהירות גלישה מוגבלת?

[AssafO]

כשהיינו בהוט, באופן קבוע המהירות גלישה היתה צונחת במוצאי שבת. היה גם כן הוט בוקס ומהירות גלישה של 100 מגה. בפועל היה מתקבל 30 או 40. מוצאי שבת היתה האטה רצינית ואי אפשר היה לראות מדיה דרך האינטרנט.

 

 

אסף

 

Sent from my MI 8 using Tapatalk

[GuyHar]

תודה

 

אבל פה לא מדובר על האטה בעקבות שימוש חריג של לקוחות אחרים בהוט..

 

מדובר על משהו בהגדרות שקורה אחת לX זמן ונשאר כך ללא תלות בשעה / יום של הגלישה.

 

ואכן בשיחת טלפון להוט עם שינוי של משהו בהגדרות מהצד שלהם לפתע המהירות חוזרת ל-200 הרגילה.

לכן חשבתי שמדובר במשהו שהם עושים בכוונה מכל סיבה שהיא ועניין אותי לדעת אם קורה לאחרים