חוויה מבאסת בשכירת רכב מ- Europcar איטליה [או: הקפידו לנקות רכב שכור]

[ETAA]

חברים,

 

שכרתי רכב באיטליה ולאחר החזרתו ראיתי שחויבתי ב-100 יורו נוספים. מדובר ב-25% מעלות השכירות כולה!

 

כשביררתי מה הסיבה נאמר לי שמדובר בעלות ניקיון מכיוון שהרכב הוחזר מלוכלך....

 

כדי לסבר את האוזן, הלכלוך המדובר הוא לא יותר מאשר פירורים שנשארו ברכב לאחר טיול משפחתי עם ילדים. לא מדובר בנזק או בלכלוך חריג. מדובר בלכלוך רגיל שאפשר לנקות עם שואב אבק תוך 2 דקות.

 

שכרתי כמה רכבים בחיי ומעולם לא נתקלתי בדבר הזה.

 

מבאס קלות. הגשתי בקשה להחזר. מקווה שייענו.

 

מוגש כהוצאת קיטור ושירות לציבור.

עריכה אחרונה ב-25 לאוגוסט, 2015 על ידי ETAA

[mill3r]

אני בדיוק מתכוון לשכור אצלם רכב בבלרוס, אהיה ערני לעניין הזה.

תודה!

[sperial]

בטוח שלא עישנת ברכב? בד"כ זו העילה לחיוב חריג כזה.

החזרתי מספיק רכבים עם פירורי לחם וקצת בוץ על הרצפה, שואב האבק של תחנת השכרה זלל את כולם בלי תשלום נוסף. אפילו רכב של יורופקאר שנשכר בוורונה והוביל ילדים די צעירים (אבל רכב זה היה לפני למעלה מ-10 שנים)

[ETAA]

שום עישון. מעט פירורים של צ'יפס וחטיפים משקית.

[dorsht]

זה רשום אצל כל חברות ההשכרה שרכב מלוכלך יחויב בתשלום,

גם כששכרנו בגרמניה וגם בהולנד, נכנסו לתחנת דלק, שילמנו יורו ושאבנו את הרכב היטב. עובדה שלא היו בעיות.

[Pavlik]

שכרתי דרך יורופקאר באוקראינה- קיבלתי רכב נקי והחזרתי באותו המצב. לא הייתה לי שום בעיה.

[gsi16v]

למה שתהיה?

[ETAA]

שכרתי דרך יורופקאר באוקראינה- קיבלתי רכב נקי והחזרתי באותו המצב. לא הייתה לי שום בעיה.

 

יש לך ילדים קטנים?

[hans]

ילדים זה תירוץ להחזיר אוטו מלוכלך?

אם אתה מנקה אחריהם בבית,

אתה מוזמן לעשות את זה גם באוטו.

במיוחד אם הוא לא שלך...

[rafi_vk]

איזו דרך נפלאה לעשות כסף,

נגיד שהם גובים על ניקיון - אבל בחייאת - 100 יורו?

כאילו אם היו לוקחים 10 או 20 זה כבר די והותר. 100 זה כבר הגזמה על גבול הגניבה

[PorSche-911]

תודה על האזהרה אני אמור לקחת מהם רכב גם בחודש הבא בסניף מילאנו (בשדה).

האם זה הסניף המדובר?

 

איזה רכב שכרת ומה קיבלת בפועל אם אפשר לשאול? (איך היה מבחינת תחזוקה וכ'ו).

[BEEKER]

איזו דרך נפלאה לעשות כסף,

נגיד שהם גובים על ניקיון - אבל בחייאת - 100 יורו?

כאילו אם היו לוקחים 10 או 20 זה כבר די והותר. 100 זה כבר הגזמה על גבול הגניבה

זו לא גניבה, סביר להניח שזה כתוב בחוזה.

[ETAA]

ילדים זה תירוץ להחזיר אוטו מלוכלך?

אם אתה מנקה אחריהם בבית,

אתה מוזמן לעשות את זה גם באוטו.

במיוחד אם הוא לא שלך...

 

תהיה בריא איזו תגובה מיותרת.

אני מבין שאתה לא מפנה חדר במלון לפני שעשית ספונג'ה לרצפה וניקית פנלים. אני גם מניח שאתה דואג לסדר את המצעים ולקפל את המגבות (ואולי אך דואג לכבס אותם לפני) ...

אני מבין גם שאתה מנקה בעצמך את השולחן ושוטף את הכלים במסעדה שבה אתה סועד.

אם אתה עושה את זה בבית, אתה מוזמן לעשות את זה גם שם. במיוחד אם הם לא שלך....

 

תודה על האזהרה אני אמור לקחת מהם רכב גם בחודש הבא בסניף מילאנו (בשדה).

האם זה הסניף המדובר?

איזה רכב שכרת ומה קיבלת בפועל אם אפשר לשאול? (איך היה מבחינת תחזוקה וכ'ו).

אכן מדובר בסניף שבשדה התעופה במילנו. הזמנתי מראש רכב משפחתי סטיישן (פוקוס/מגאן) וקיבלתי סיאט ליאון סטיישן דיזל ידני. הרכב היה במצב טוב. הם היו בסדר גמור חוץ מנושא החיוב המקומם.

עריכה אחרונה ב-26 לאוגוסט, 2015 על ידי ETAA

[romer-]

מישהי מהעבודה שלי בדיוק חזרה מצפון איטליה גם כן:

- שדה תעופה: ורונה

- חברת השכרה: מג'ורה

- רכב: סיטרואן C4 פיקאסו

- ילדים: 3

- קנס ניקיון: 150אירו.

[hans]

יש לי ילדים ואני שוכר לפעמים רכב ובחיים לא חטפתי קנס על לכלוך. נראה לי כמו התנהלות אנושית בסיסית סבירה לגמרי. אפשר לחשוב שרק משפחות של ישראלים שוכרים רכב ברחבי העולם.

בחיאת זומזום, איפה דריש כשצריך אותו.

 

אולי נסתכל על זה מהזווית הכלכלית-צרכנית:

רכב שכור הוא שירות.

שירות עם תנאי שימוש.

נושא הניקיון מוגדר בתנאי השימוש.

קל ופשוט.