לפעמים אפשר גם לתת מילה טובה - צ'מפיון מוטורס

[spirit69]

שיתפתי כאן לפני כשבוע בערך שיש לי בעיה ברכב.

מדובר בפולו GTI חדשה בת חצי שנה, לכל בור קטן בכביש או באמפר שהייתי עולה עליו הייתה נשמעת בתוך הרכב רעידה, מעין נקישה של פלסטיק, ניגשתי למוסך ולאחר בדיקה חיצונית שערכה כמה דקות ונסיעת מבחן קצרה נקבע כי אגיע ביום חמישי (היום) על מנת לפרק את הדשבורד.

 

נלחצתי מהעניין מאוד כמובן, שיתפתי את חששותיי כאן בפורום הטכני, נציג השירות של צ'מיפון מוטורס ששמו שי שלח לי הודעה פרטית וביקש לדעת את מס' הרכב והמוסך.

 

היום כאשר הגעתי למוסך טיפל בי המנהל הטכני שסיפר כי שי ( נציג שירות) ואיתן (מהנדס החברה) שוחחו איתו בבוקר וכי הוא רוצה לבצע בדיקה מעמיקה יותר לפני שמתחילים לפרק את הדשבורד.

ואכן, הובררה התקלה לאחר פירוק הפלסטיק של תעלת הוישרים. מדובר באזעקה (סירנה) שמותקנת דרך קבע ברכב ( אך אין לה שימוש בארץ), בין האזעקה ובין הקיר שמפריד בין המנוע והדשבורד הייתה גומיה שנפלה ומשם מקור הרעש.

הייתי רוצה לשבח את פעילות צ'מפיון באתר ולומר תודה, לפעמים השירות לא גרוע אלה בדיוק כפי שמצפים ואף טוב יותר, יישר כוח!

 

רק נקודה מטרידה למחשבה- במהלך הרכבת הפלסטיק של תעלת הווישרים לאחר התיקון, המכונאי נתן מכה קטנה לפלסטיק על מנת לחברו, כתוצאה מהמכה נסדקה שמשת הרכב!!!! מנהל המוסך והמנל הטכני היו מופתעים וכמובן שהוזמנה שימשה חדשה, מקרה מוזר מאוד, גם המכונאי היה בהלם, באמת מדובר בדחיפה קטנה שהמכונאי נתן לפלסטיק ולא יותר מכך.

[שומאכר]

תלוי איפה הוא נתן את המכה.

חוץ מהתקלה הנ"ל, הרכב בסדר? נקי מתקלות? (הרי אתה עם 1.4T ו-DSG7, לכן השאלות).

[spirit69]

תלוי איפה הוא נתן את המכה.

חוץ מהתקלה הנ"ל, הרכב בסדר? נקי מתקלות? (הרי אתה עם 1.4T ו-DSG7, לכן השאלות).

 

נקי מתקלות, המנוע עובד נהדר כמו גם הגיר!

מדובר במכה קלה בפלסטיק שלא הייתה אמורה לעשות נזק.

[שומאכר]

שמח בשבילך ושאלו יהיו הבעיות של כולנו ברכבים. תהנה ממנה

[shayy]

אולי פיקששתי משהו - באיזה מוסך ספציפי מדובר?

[spirit69]

אולי פיקששתי משהו - באיזה מוסך ספציפי מדובר?

מורג נהריה

[danielharati]

נסדקה שמשת הרכב? וואו איך הוא הצליח לעשות את זה.

[spirit69]

נסדקה שמשת הרכב? וואו איך הוא הצליח לעשות את זה.

לא מובן, הוא לא עשה שום דבר חריג, הייתי נוכח במקום שנינו דיי הופתענו. גם מנהלי המוסך הופתעו!

[momgo]

גם לי בסיאט לאון חדשה יש רעש דומה מתחתית האוטו. רעש מוזר, שלאו דווקא נשמע על כל בליטה אלא רק לפעמים. חוץ מזה, מהיום שקיבלתי את הרכב יש רעשים מהדשבורד והדלתות. מבחינה מכנית האוטו בינתיים מושלם

מקווה לקבל את אותו יחס

[ST12345]

שלא יהיו בלבולים וחוסר הבנות למיניהם חס וחלילה ואני מתנצל אם אני כותב פה משהו שהוא ברור מאליו לאחרים.

רק שמשה מקורית של פולו ! תשווה את החתימה בצד ימן למטה על השמשה והחלונות.

 

אחרת במהירות של 110 קמ"ש אתה תרגיש ותשמע רעשי רוח כאילו אתה נוסע ברחפת

[yulianx]

ברכב תחת אחריות גם כך חובה בחלפים מקורים.

[spirit69]

ברכב תחת אחריות גם כך חובה בחלפים מקורים.

אין שאלה בכלל מדובר בשמשה מקורית חדשה!

[Barney]

יש לי פה מלא על צמפיון (חיפה), היובאן הזה חזירי ועם תודעות שירות בשיט.

 

 

אבל, הופתעתי לטובה מהמקצועיות של מורג, הגעתי לשם בהמלצת ידיד מסוכנות רכב מתחרה ואני יכול להעיד שהשירות במ.ש מורג היה על הכיפאק פרט ל 2 דברים: 1. ניסתי מספר פעמים להתקשר אליהם ובכל הפעמים לא היה מענה. 2. הלובי וחדר ההמתנה דורש שיפוץ .

 

הגעתי לשם לאחר הרצה של 1500 למילוי שמן, 700 גרם שמן בוצע ללא תשלום.

[ToMeR]

ברוב המוסכים זה הפוך, חוסכים עליו בשירות כדי לשפץ את הלובי, אז תגיד תודה שחוסכים בשיפוץ הלובי כדי שתקבל שירות נורמלי.

 

חרא של יבואן

[Barney]

תומר, כדי לעשות שיפוץ בכמה בכמה עשרות אלפים הם ממש לא צריכים "לחסוך" במשהו.