ושוב התנהלות לקויה של צ'מפיון מוטורס יחד עם עוד כמה לקחים

[_DownLoaD_]

לפני 20 שעות, saar5555 כתב:

 

אני מניח שזה תלוי חוויה נקודתית של צרכן באותו מוסך יבואן. 

 

יכול לציין שיש לי ביקורת על היבואן.. אבל בעיניי ולדעתי הסחורה שהם מוכרים הוכיחה את עצמה לאורך 25 שנה.. (כן, אני נוהג בVAG כבר 25 שנה..).

 

אני חושב שיש ויש.

גם אנחנו במשפחה רוכבים וואג כלכך הרבה שנים, אבל תם העידן.

יש תקלות לרכבים בני 3-5 שהן בכלל לא סבירות והייבואן ורשת המוסכים פשוט תת רמה, בכל פרמטר.

[saar5555]

לפני 40 דקות, _DownLoaD_ כתב:

אבל תם העידן.

אז מי במקום? 

[_DownLoaD_]

לפני 33 דקות, saar5555 כתב:

אז מי במקום? 

הרכב הבא יהיה הכי פשוט ומשעמם שבעולם.

סטייל מאזדה 3, או אחת מההיברדיות מבית יונדאי.

 

לפחות שם אין תקלות ותביעות ייצוגיות בקצב של הקונצרן.

[tomerR]

3 רכבים חדשים שהוצאתי מהם. ב 2 האחרונים (מספר 2 אוקטביה 2017 RS220) סירבתי לקבל את הרכב לאחר שגיליתי שביטלו לי כרית אויר ברכיים בטעות. בסוף כשכן קיבלתי אותו, בזבזתי שעות ארוכות במוסך מורשה מרכזי על תיקונים תחת אחריות.

את האחרון קיבלתי עם רעשים בסיבוב של ההגה שלא יכולתי לגלות בזמן מסירת הרכב. הוחלפו בולמים קדמיים במסגרת האחריות + יום שלם במוסך. לא קיבלתי פיצוי למרות שביקשתי.

באחד הטיפולים שגרתיים האחרונים, הגעתי ב7וחצי בבוקר ו"נציג שירות" שכח לעדכן אותי שהרכב צריך גם לעבור איזה עדכון תוכנה. לפני ההפסקת צהריים שלהם נעלם והשאיר אותי מחכה. כשהתחלתי להראות סימנים של עצבים, נציג אחר עדכן אותי שהרכב צריך לעבור עדכוני תוכנה וזה יקח לפחות עד השעה 14:00 - כל זה בזמן שמכונאי ראה אותי מסתובב באזור המוסך ושאל אותי "מה אתה עדיין פה?" כי הם סיימו את הטיפול תוך שעתיים מקבלת הרכב במוסך. ביקשתי מהנציג #2 להוציא לי את הרכב ונסעתי הביתה בעצבים. התקשרתי למוסך ודרשתי לדבר עם הנציג #1 שקיבל אותי בבוקר, ולאחר שיחה של 10 דקות איתו, ניתק לי את הטלפון בפנים. 

פעם היה אכפת להם איכשהוא מרמת וטיב השרות, כולל נציג שהיה פה בפורום ומנסה לפתור בעיות. הימים האלה נגמרו

 

[zaf]

לפני 4 שעות, _DownLoaD_ כתב:

אחת מההיברדיות מבית יונדאי.

 

לפחות שם אין תקלות ו

מי אמר לך?
 

[itsik170]

כלל אצבע ברכבים חדשים - אם הדגם מככב במגרשים של 0 ק"מ סימן שיש הרבה מלאי ומי שיזמין חדש כנראה יקבל דגם שלקראת גיול..

נקודה למחשבה לגבי מי שרוצה רכב חדש יחסית או להתמקח על מחיר לרכב שעומד להיות שנה מהייצור.

 

אמא שלי בפברואר 2023 קיבלה סיאט ארונה חדשה ללא קיפול מראות חשמלי (עקב המחסור בשבבים וגם זה נאמר לה בסוכנות) ומנגד קיבלה את המשלוח הראשון של הארונה עם הלוח מחוונים הדיגיטלי כסטנדרט - לפני זה התוספת הזאת היתה מתומחרת בכ-7000 ש"ח.

עריכה אחרונה ב-20 לדצמבר, 2025 על ידי itsik170