מה הסיכוי לקבל טיפול במסגרת אחריות יצרן במידה והיא נגמרה לפני שבוע?

[Alkash]

המזל לא שיחק לטובתי, ובדיוק שבוע לאחר סיום האחריות נדלקה מנורת מנוע ב108 בת ה3 שבמשפחה.
ב14,000 קילומטר בלבד ו3 שנים על הכביש נדלקה מנורת מנוע צהובה, קראתי את קוד התקלה p0494 ונראה שמדובר בתקלה עם המאורר של הרדיאטור.
מחיפוש בגוגל נראה שזה לא מקרה נדיר ב108/208 והתיקון נע בין החלפת חיישן ועולה עד למחירים לא נעימים.
סתם ממבט ויזואלי על המאורר, נראה שהוא מסתובב היטב ומקריאת חום מנוע ,לא נראה שהמנוע מתחמם. 

עכשיו לשאלה האמיתית, מה הסיכוי שלובינסקי יסדרו לי את העניין במסגרת האחריות למרות שכבר עברו 7 ימים מסופה. את כל 3 הטיפולים השנתיים של הרכב ביצעתי אצלהם.
מה עליי לבדוק או להגיד? האם "רצון טוב" זהו דבר נדיר, או שזה משהו יחסית נפוץ? 

תודה מראש.

עריכה אחרונה ב-12 למאי, 2020 על ידי Alkash

[save]

אם זו תקלה נפוצה לדגם בהחלט יש סיכוי לסוג של רצון טוב. הם יקנו את הנגד מהירויות ואתה תשלם על העבודה "בלבד".

אבל נסה :כנס למוסך מורשה שיבדקו מול היבואן . צור קשר עם שירות לקוחות לובינסקי . רק אם ירצה להחליף חצי מנוע על חשבונך: שלם על הבדיקה ותברח.

 

 

 

 

 

 

 

[ay115]

למרבה ההפתעה זה קרה גם אצלי (פיג'ו 108 1.2 ידני) כ-שלושה חודשים אחרי תום האחריות.

 

לא היה לי כח לנסות לגרד מחווה של רצון טוב והלכתי לגבע,

עלה לי כ-430 כולל הכל.

 

לא נעים, אבל גם לא ככ נורא

 

[איציק נ.]

אם כל הטיפולים בוצעו במוסכים הרשת, סיכוי גבוה שתקבל השתתפות כמחווה של רצון טוב.

 

איציק

[אלי55]

תירוץ טוב זה הקורונה, נדמה שקראתי איפה שהוא אולי על אפל שהאריכה את תקופת האחריות בגלל המשבר.

שווה לנסות.

[save]

בעיקרון תזכיר להם שהיצרן בצרפת האריך אחריות בחודש לפחות בגלל הקורונה.

[dani666]

לפני 9 שעות, ay115 כתב:

לא היה לי כח לנסות לגרד מחווה של רצון טוב

לא חכם ולא צריך לגרד.  כל מה שצריך זה לבקש מהמוסך (מורשה היבואן, כן ?) שיפנה ליבואן.

 

זה בתנאי כמובן שטיפלת במוסכים מורשי יבואן.

[Alkash]

לפני 13 שעות, ay115 כתב:

למרבה ההפתעה זה קרה גם אצלי (פיג'ו 108 1.2 ידני) כ-שלושה חודשים אחרי תום האחריות.

 

לא היה לי כח לנסות לגרד מחווה של רצון טוב והלכתי לגבע,

עלה לי כ-430 כולל הכל.

 

לא נעים, אבל גם לא ככ נורא

 

שמח לשמוע שזה מהבעיות הזולות יותר, מקווה לסגור את זה גם במאות שקלים ולא באלפי שקלים.
אבל האמת שלא מפתיע כ"כ, בעולם כבר מוכרים קיטים לבעיה הזאת שכוללים את החיישן + כלים + סרטון ביוטיוב איך להחליף.
קצת מאכזב שעדיין לא הוציאו לזה איזה RECALL או הרחבת אחריות  לחיישן הזה.

בכל מקרה נציג של לובינסקי יצר איתי קשר פה בפורום ואמר שיחזרו אלי משירות הלקוחות. אעדכן אותכם בהמשך איך הם יטפלו בעניין.

[alechko01]

היי

מה זה מאוורר סתובב תקין ומה חום המנוע ?

לפי דעתי זה לא חיישן אלה טרמופיוז אבל זה דורש בדיקה.האם מאוורר מסתובב ב 2 מהירות ?

 

[Alkash]

מעדכן לטובת הדורות הבאים.
אכן היה מדובר בחיישן/ בכבל או מה שזה לא יהיה של המאורר של הרדיאטור.
לובינסקי יצרו איתי קשר כאן בפורום, שלחתי את הבן שלי למוסך שלהם והם הזמינו את החלק, לאחר כמה ימים החליפו אותו בחינם לחלוטין למרות שיצאה מאחריות.
מקווה שהמנורת מנוע לא תדלק יותר, אעדכן בעתיד.

[shugiflex]

יפה מצידם. יכלו לנהוג כישראלים אך בחרו לנהוג אחרת.

תודה על העדכון!

 

[save]

מגיע להם שאפו במקרה הזה.