טיפול 15 אלף ק"מ יונדאי I20

[avi2502]

רכשתי לפני שנה יונדאי I20 ידנית, לאחר שנה הגעתי למוסך המרכזי על מנת לעשות טיפול ראשון וגבו ממני 750 ש"ח על החלפת שמן ומסננים, מחיר מוגזם לחלוטין, לאחר שיחה די קשה עם מנהל השירות הואילו בטובם לעשות לי הנחה של 10 אחוזים.

 

האם אני חייב להמשיך לטפל במכונית אצל המוסך המרכזי(בגלל האחריות)?, יש המלצה למוסך אמין מקצועי במחיר נורמלי? (אזור פתח תקווה)

[עזרה]

לפי החוק, אתה לא חייב לטפל במוסך מורשה של היבואן כדי לשמר את האחריות על הרכב. כל עוד אתה מבצע את הטיפולים על פי הוראות היצרן, היבואן חייב לתת לך אחריות על הרכב.

 

ועדיין, בתקופת האחריות כדאי לטפל במוסך מורשה (לא בהכרח במוסך המרכזי, אלא במורשה של היבואן). יש לזה כמה סיבות -

1. במידה ואכן תצטרך לממש את האחריות אז יהיה קל יותר לממש אותה כשכל הטיפולים מופיעים בצורה מסודרת במחשבי היבואן.

2. חובת ההוכחה שהטיפולים שביצעת עומדים בהוראות של היצרן היא על המוסך המורשה, ולא עליך. כלומר, אם למשל הלך המנוע וטיפלת במוסך לא מורשה, תצטרך להביא "הוכחות" שאכן שמת את השמן הנכון ועשית טיפולים בזמן ושמת פלאגים מדגם מתאים וכו' וכו' וכו', במקום שהכל יהיה כתוב במחשב של היבואן וזהו.

3. ריקולים שקטים - לעיתים יש עדכוני תוכנה או תיקונים קטנים שהיצרן מבצע לרכבים חדשים באופן שקט, בניגוד לריקולים בטיחותיים שמפורסמים בעיתונות. את הריקולים האלו לא בטוח שתוכל לקבל במוסך הפרטי.

 

700 ש"ח על טיפול החלפת שמנים במוסך מורשה של היבואן זה פחות או יותר המחיר אצל כל המוסכים המורשים. חבל שלא שאלת לפני שהגעת למוסך, היית יכול ללחוץ פה ולקבל 20 אחוזי הנחה. בלי ויכוחים.