קניות באיביי, מה הפידבק שיפסול מבחינתכם מוכר?

[sorvall]

שלום לכולם.

השאלה כמו בכותרת.

מה הפידבק שיפסול מבחינתכם מוכר? 98% זה סביר או נמוך מדי?

בהנחה שהמוכר כבר כמה שנים. לאו דווקא מסין/הונג קונג או חנות.

 

תודה

[non22]

98 זה בסדר גמור, פאשלות תמיד יהיו באשמתו או שלא.

בכל מקרה לא יצא לי לראות מוכרים עם הרבה פידבקים (נגיד כמה אלפים או עשרות אלפים) עם פחות מ99%.

יותר אזהר מכאלה עם כמות פידבקים בודדים אבל בכללי מרגיש מאוד בטוח באיביי.

[קאררה]

איביי ופייפאל מאוד פרו-לקוח.

[ברווז]

אם עולה לי ספק (בעקבות ציון של 98%, מה שלרוב מעלה לי ספק) אני פשוט הולך לתגובות.

99% מהמקרים אני מגלה שרוב התגובות מתפלגות לפי:

1) "המוצר לא הגיע" (חבילות של שטות בדולר), רוב התגובות

2) "זה זיוף" (מותגים במחיר מגוחך ביותר שברור שזה זיוף מההתחלה) יחד עם "זה לא עובד, DOA" (לרוב מוצרי אלקטרוניקה בשקל וחצי)

3) תגובות בודדות שנוגעות למוצר עצמו שאני רוצה לקנות או להתנהלות המוכר, והאמת שכאלה לא ראיתי עדיין אבל משוכנע שהן קיימות.

 

כמובן שאם אתקל בביקורת הנוגעת למוצר שאני רוצה, אהיה יותר זהיר ואבדוק שוב ואחפש עוד תגובות, אבל לרוב, כל עוד אני שומר על כללי האצבע הכל בסדר.

 

כללי האצבע:

1) אם זה זול מדיי, בפער משמעותי, אל תקנה. כנראה עוקץ.

2) אם המוכר נמצא רק שבועיים באיביי, ומוכר במחיר זול מדיי, אל תקנה. זה כמעט בטוח עוקץ. לא משנה מה הפידבק שלו. כמובן, שאם המחיר הגיוני וסביר, ייתכן שזה פשוט מוכר חדש והכל תקין.

3) אם רוב התגובות (השליליות) של המוכר הן "המוצר לא עובד", נחש מה? -אל תקנה...

 

אני בעצמי עברתי על כללים 1+2 לפני כחודשיים, ראיתי מצית שאהבתי במחיר אבסורדי. הזמנתי. מפה לשם, המוכר נעלם מאיביי ושירות הלקוחות של איביי דאג לזכות אותי במה ששילמתי- כל ה-1.98$

אם אתה תוהה, הפער היה כ-8$: בין הטרנדינג (המחיר שרץ הכי הרבה למוצר)שהיה 10$ לבין ה-2$ ששילמתי. פער משמעותי.

 

מה שמביא אותי לכלל אצבע#4: לעולם, אבל לעולם, אל תשב מול אתר קניות אחרי יום ארוך ועבה, בשעות הלילה המאוחרות, אחרי שהכנסת לעצמך מנה או שתיים של אלכוהול

וזה נכון פי 7 לגבי אמאזון. הם מעוצבים בצורה שתגרום לך לרצות לקנות, נקודה. אחרי אלכוהול יותר קשה להילחם בזה.

[yuvk]

אם המוצר זול, אני ממש לא מסתכל על הציון. קניתי גם ממוכרים עם ציון ממש נמוך (96%) ולרוב לא היו בעיות.

 

אני נזהר ממוכרים עם מעט מכירות - גם אם הציון גבוה (ובמיוחד עם הציון גבוה...).

 

אני נמנע (וממליץ להמנע) מקנייה באיביי מהסלולר, שהיא שקולה לקנייה תחת השפעת אלכוהול. במחשב רואים הכל ברור ומסודר, לא מפספסים פרטים ולא נופלים בפחים.

 

אחד המוכרים, שרימה אותי היה דוקא עם 99%, אבל מסתבר שהיה בכיוון של לסגור את החנות, משך את הזמן בשקרים, ונעלם מאיביי (אפילו ביקורת שלילית לא יכולתי לתת).

עריכה אחרונה ב-14 לפברואר, 2018 על ידי yuvk