Jump to content
  • הצטרפו למשפחה

    היי, היי אתה (או את) שם!

    אנחנו יודעים, נחמד להיות אנונימי, ולמי בכלל יש כוח להירשם או להיות עכשיו "החדשים האלה".

    אבל בתור חברי פורום רשומים תוכלו להנות ממערכת הודעות פרטיות, לנהל מעקב אחרי כל הנושאים בהם הייתם פעילים, ובכלל, להיות חלק מקהילת הרכב הכי גדולה, הכי מגניבה, וכן - גם הכי שרוטה, באינטרנט הישראלי. 

    אז קדימה, למה אתם מחכים? בואו והצטרפו ותהיו חלק מהמשפחה הקצת דפוקה שלנו.
     

dir="rtl" style="text-align:right;"> שימו לב! השרשור הזה בן 4333 ימים, שזה ממש ממש הרבה ולכן הוא ננעל.

אם אתם פותחי השרשור ו/או יש לכם עדכון רלוונטי לנושא - פנו לאחד המנהלים ונפתח את השרשור חזרה לתגובות.

פוסטים מומלצים

פורסם

ההורים שלי קנו טויוטה היברדית חדשה מהסוכנות ומהיום הראשון הרכב עשה בעיות בהתנעה - הסוכנות תירצה תירוצים שזה קשור לאנטנות הסלולריות.

אחרי חודשיים בערך הוא הגיע למצב שהרכב נתקע - לא היה אפשר להתניע אותו בכלל גם אחרי הרבה ניסיונות.

הם לקחו אותו לתיקון במסגרת האחריות ונתנו להורים שלי רכב חלופי.

החזירו אותו אחרי שתיקנו את "הקודן" והבעיה לא נפתרה אלא חזרה על עצמה מהר מאוד - תוך יומיים.

עכשיו לקחו אותו למוסך שוב לבדוק מה הבעיה שבינתיים הם לא מצליחים לעלות עליה.

 

זה מקומם לחלוטין כי ההורים שלי קנו רכב חדש מהסוכנות בדיוק בשביל לא להיכנס למצבים האלה ! הם רוצים רכב שעובד פיקס ובגלל זה לא קונים רכב יד שניה - וזה ממש לא מה שהם קיבלו. הרכב עם מעט מאוד קילומטראז' פחות מ 1000 ק"מ.

אני מניח שלא צריך להסביר את ההרגשה המגעילה הזאת של לקנות משהו חדש מהמפעל מחסכונות של שנים ולקבל משהו מקולקל שדורש שמוסכניקים ישראליים יפתחו אותו ויחליפו בו רכיבים, וינסו, ויטעו וישנו...

 

השאלה היא מה אפשר לעשות בנידון ? אני חושב שהחברה פישלה פה בגדול וההורים שלי הם אלו שמשלמים על זה במקום שהחברה תיקח אחריות - במקום שתגיד פישלנו, נחליף לכם לרכב חדש מהניילונים...

 

מה דעתם ? תודה.

פורסם

יתקנו את הרכב. בשביל זה יש אחריות.

בינתיים מקווה שנותנים לכם רכב חליפי וגם בסוף יתנו לכם פיצוי.

נכון שזה מעצבן, אפילו מעצבן מאוד אבל תקלות קורות ולשם כך יש אחריות.

קיבלת התראת משתמש בקארספורום - סיבה: שפה לא נאותה אנא חסוך מאיתנו את חוש ההומור הלא מצחיק שלך.
כל מה שעומד בין אדם, לאושר שלו, הוא היכולת להשלים עם כמה עובדות ולהבין שלא שווה להילחם עליהן.
פורסם
יתקנו את הרכב. בשביל זה יש אחריות.

בינתיים מקווה שנותנים לכם רכב חליפי וגם בסוף יתנו לכם פיצוי.

נכון שזה מעצבן, אפילו מעצבן מאוד אבל תקלות קורות ולשם כך יש אחריות.

 

הם נתנו רכב חלופי - אבל הם לא מתכוונים לתת שום פיצוי נוסף.

פורסם

אז על זה תגיבו אחרי שיתקנו את הרכב. כי פיצוי בהחלט מגיע. זה למשל יכול להיות טיפול או זיכוי כספי. על זה תשלום! בשביל מה יש פייסבוק (;

קיבלת התראת משתמש בקארספורום - סיבה: שפה לא נאותה אנא חסוך מאיתנו את חוש ההומור הלא מצחיק שלך.
כל מה שעומד בין אדם, לאושר שלו, הוא היכולת להשלים עם כמה עובדות ולהבין שלא שווה להילחם עליהן.
פורסם

שלום, בזמנו אבא שלי קנה רנו סניק, הרכב גם התחיל לעשות בעיות ובמסגרת האחריות הכל הוחלף, הוא רב איתם והם לא רצו לפצות.

אך הוא רשם מכתב מכובד מאוד באנגלית ושלח למפעל של רנו והם האריכו לו את האחריות פי שתיים, יצא אחריות לשש שניל ולא לשלוש.

אם אתם באמת רוצים פיצוי "תאיימו" שתקלה הבאה אתם תפנו לעיתונאות וכל הארץ תגלה מה הם מייצרים...

אם זה לא עוזר תשלחו מכתב רשמי ליצרן בבקשה לפיצוי/ החלפת רכב לחדש עקב כל הטרטורים

פורסם

קודם כל חצי נחמה - היבואן של טויוטה נחשב לבסדר יחסית מבחינת שירות הלקוחות ולקיחת אחריות.

 

תן להם צ'אנס לתקן, סה"כ הרכב נתקע פעם אחת - הם ניסו לסדר ולא הצליחו ואז נתקע פעם שנייה. זה יכול לקרות - תן להם הזדמנות נוספת.

×
×
  • תוכן חדש...