BMW ישראל, מתעסקים עם עבריינים? לא רוצים למכור? רגילים לתת שירות גרוע?

[GOLF]

אני שונא את בלם היד-רגל הזה, אבל התרגלתי אליו כמו כל דבר.

רוני, מי שמתאמץ בשביל מכירה זה מי שלא מוכר. ב.מ.וו מוכרים יפה ברוך השם, ואני גם בטוח שרוב הלקוחות הם לקוחות חוזרים או כאלה שרוכשים ב.מ.וו בגלל הסטטוס - את כל אלה לא ממש מעניין לעשות נסיעת מבחן. הלקוח החדש/פשוט (יסלח לי פותח השרשור, אני ממש לא ממעיט בערכו), ממש לא יגרום למערכת "להתאמץ" בשבילו.

[sronis]

מה שאתה אומר זה שבשביל למכור ב.מ.וו סוכני המכירות של היבואן פשוט צריכים לשבת רגל על רגל ולחכות להזמנות. תסלח לי, אבל זה מגוחך. המותג אולי מרשים אבל הוא לא מוכר את עצמו. צריך לעבוד קשה בשביל למכור הרבה. גם בתהליך המכירה עצמו ועל אחת כמה וכמה בתהליך השירות ללקוח אחרי הקנייה. אני מכיר כמה אנשים שקנו ב.מ.וו (אפילו בלי נסיעת מבחן) ושנתיים אחרי אמרו שהם לא רוצים לראות יותר את המותג הזה. מקווה שדברים השתנו עם המעבר לדלק מוטורס.

[Shmelov]

דדי אתם לא רציניים ולא אני.

ביטלתם לי פעמיים שעה לפני הנסיעה.

בינתיים הייתי במרצדס כמו שאוראל אמר. אתם לא היחידים שמוכרים מכוניות.

אני לא אלך לסניף אחר.

לזה אתה קורא ללכלך? סליחה דדי, אתם הייתם בסדר, אני טעיתי.

לא ידעתי שרדיפה אחריכם מעידה על רצינות, תסלח לי בבקשה.

בנסיעה על הgti שערכה 20 דק בלחץ ישר הבנתי שאני לא בעניין ושהיא לא

שווה את התוספת. אתה רצית לעשות איתי עוד נסיעה של שעתיים-שלוש כדי להוכיח

לי שאני טועה. אני לא רציתי, סימן שאני לא רציני, אין בעיה.

התגובה שלך ממש תרמה לרצון שלי לרכוש ממכם.

[Mleder]

מההיכרות שלי עם יוני אני יודע כמה הוא רציני וכמה הוא חשק ב 328,אני חושב שיוני קצת עבר את הגיל שהוא מחפש להגיד ״נהגתי״ ועשיתי סיבוב באיזשהו סוג של רכב,אני יכול להגיד לך שהצטרפתי אליו לאחרונה לרכישה של ריינג רובר איווק,וחבל לאבד לקוח רציני שמוכן להשקיע את הסכום הזה ברכב בגלל שטויות כאלו.

[AlonBar]

יוני יוני יוני,

 

חבל שלא חשבתי על מיליון דולר ...(ידעתי שברגע שנבטל איתך אתה תרוץ כמו ילד ותחפש אקשן)

 

אין כמו ללכלך אהה,

 

תיאמת נסיעת מבחן מול נציג,אני דיברתי איתך והכל היה בסדר חוץ מאיחור של לקוח עם הרכב .

 

לאחר מכן דיבר איתך הבחור שלי והודיע (לפניי שהגעת ולא כשכבר היית כאן ) שיש לנו בעיה עם הרכב ואתה בוחר ישר לרוץ וללכלך .

 

 

 

ידידי היקר,

 

לכלכת ובגדול ומה גם שלי זה הראה כמה שאתה באמת "לקוח" רציני .

 

נ.ב

 

ולמי שחושב על סניף אחר אז במקרה של יוני הפעם זה לא יעבוד (הכרות מעמיקה מימי צ'מפיון העליזים) יש רכב לכל דגם ושנמצאים במיקום אחד.

 

ירצה ויהיה רציני (כי השרשור הזה מראה כאילו שהוא בא לעשות V על זה שהוא נהג ברכב ,רמז -לקוחות שרצו ,חיכו בסבלנות ונסעו).

 

ערב טוב .

 

עם צורת ההתבטאות שלך אני מבין בדיוק את הטענות של פותח השירשור. דיבור שכונה.

אגב, מתחילת השרשור הבחור נראה רציני "אחו**מוטה" בנוגע לרכב. כנראה אתה באמת לא רוצה למכור.

[RS]

דדי, יוני אומנם נוטה לז*** במוח, אבל בסופו של דבר - הוא יקנה. ואני מכיר את יוני "כמה" שנים טובות...

[LotusElise]

היבואן הקודם היה מוכר רק לעבריינים שמשלמים מזומן, כבר דיברו על זה פה.

הם עכשיו בתהליך שינוי, נקווה שנרגיש בארץ שהם יצרן מכוניות היוקרה הגדול בעולם.

[bar72]

מקווה שדברים השתנו עם המעבר לדלק מוטורס.

 

הרגע אמרו לך שלא השתנה, עדיין משתנה (מלשון urine) ...

[אסף]

היבואן הקודם היה מוכר רק לעבריינים שמשלמים מזומן, כבר דיברו על זה פה.

הם עכשיו בתהליך שינוי, נקווה שנרגיש בארץ שהם יצרן מכוניות היוקרה הגדול בעולם.

להיפך: היבואן הקודם היה מוכר לעבריינים בהקפה, כמו במכולת...

ולנציג ב.מ.וו שהגיב קודם: לדעתי אתה חצוף מאוד. במקום להתנצל אתה מתנפל על הלקוח. ברור שאין לך תודעת שירות.

[איציק נ.]

יוני יוני יוני,

חבל שלא חשבתי על מיליון דולר ...(ידעתי שברגע שנבטל איתך אתה תרוץ כמו ילד ותחפש אקשן)

אין כמו ללכלך אהה,

תיאמת נסיעת מבחן מול נציג,אני דיברתי איתך והכל היה בסדר חוץ מאיחור של לקוח עם הרכב .

לאחר מכן דיבר איתך הבחור שלי והודיע (לפניי שהגעת ולא כשכבר היית כאן ) שיש לנו בעיה עם הרכב ואתה בוחר ישר לרוץ וללכלך .

 

ידידי היקר,

לכלכת ובגדול ומה גם שלי זה הראה כמה שאתה באמת "לקוח" רציני .

נ.ב

ולמי שחושב על סניף אחר אז במקרה של יוני הפעם זה לא יעבוד (הכרות מעמיקה מימי צ'מפיון העליזים) יש רכב לכל דגם ושנמצאים במיקום אחד.

ירצה ויהיה רציני (כי השרשור הזה מראה כאילו שהוא בא לעשות V על זה שהוא נהג ברכב ,רמז -לקוחות שרצו ,חיכו בסבלנות ונסעו).

 

ערב טוב .

 

חבורה של בלבלני ביצים יושבים שם בדלק מוטורס, אני מקווה שלפחות הבוס שלך קצת יותר שפוי ואולי הוא גם רואה איך אתה מתייחס לקונה פוטנציאלי - אולי זה יגרום לו לנער אותך קצת.

 

אם שכחת, או שעדיין לא למדת: עסקאות טובות צריכות להיסגר מהר כשהלקוח עוד "חם". במקום לדחות אותו כל פעם בשבועיים ואז להתבכיין על זה בפורום, כדאי שתלמדו איך מוכרים רכבים (לא לליסינג, אלא לשוק הפרטי).

 

מצד שני, דלק מוטורס ידועה בזה שהשמש זורחת לה מהחור של התחת, אז זה לא מפתיע שגם אנשי המכירות שלה מתנהגים כך.

 

גועל נפש.

 

איציק

[dorki]

דדי אתם לא רציניים ולא אני.

ביטלתם לי פעמיים שעה לפני הנסיעה.

 

 

מחזק !

 

חבר שמחזיק רכב יוקרה ושוקל החלפה ביקש ממני להצטרף אליו לנסיעת מבחן בב.מ.וו., הנסיעה תואמה שבועיים מראש, בדקנו יום לפני ובדקנו בבוקר יום הנסיעה - אישרו לנו שהכל סגור.

הגענו ממבשרת אל רחוב המסגר רק כדי לגלות שהרכב באופן מפתיע ביותר (!!!) לא חזר מלקוח, "איש המכירות" בחור מלא שעונה למיטב זכרוני לשם ר. אפילו לא טרח להתנצל, לנסות לקבוע נסיעה חוזרת או לפצות במשהו (גם כוס קפה זה בסדר).

כאילו מה? שני ימי עבודה + נסיעה מיותרת לת"א אצלו הם בקטנה.

 

גועל נפש של שירות ושל סוכנות - אם כך זה בשלב החיזורים לא רוצה לחשוב מה יהיה אחרי החתונה.

אני בהחלט מקווה שגיל אגמון או מי מטעמו קורא את השרשור הזה ומבין שבדק בית רציני ביותר - כולל משלוח אנשים ללשכת התעסוקה - מתבקש בסוכנות הזו.

[שומאכר]

אוראל, אני יודע על A250AMG שהייתה בתצוגה בסוכנות בת"א ליד יד אליהו (סוכן של כלמוביל - מרצדס אמר לי, שבמקרה הוא גם חבר). אם תרצו, אני אברר אם יש אפשרות לראות אותה ואיפה היא נמצאת כיום.

[eilons100]

לנו היו 4 מכוניות במוו בו זמנית: x 5 ,750li ,ושני 318.. היום אין לנו כלום השרות שלהם כל כך גרוע שזה מדהים לפחות 5 דרגות מתחת למרצדס. אאמן לנו כוונה לחזור לשם! אודי היום זה יותר מתאים

[nimnim]

עם צורת ההתבטאות שלך אני מבין בדיוק את הטענות של פותח השירשור. דיבור שכונה.

אגב, מתחילת השרשור הבחור נראה רציני "אחו**מוטה" בנוגע לרכב. כנראה אתה באמת לא רוצה למכור.

מחזק,מה זה החרטא הזה? ככה מדבר נציג מכירות של מותג פרימיום?

ועוד בפורום באינטרנט בצורה כל כך שכונה ולא פורמלית.WTF?

[dkny2]

12345678..ST.

 

אילו היית מכיר אז אולי לא היית מרשה לעצמך לקרוא לי שכונה אבל שיהיה...

 

 

יוני,

אני לא אמשיך יותר כאן את משחקי האגו ,

תרצה דבר איתי (ואתה יודע איך) או שדבר עם הסוכן שדיבר איתך .

 

 

אני סיימתי את משחק השרשור,

 

לילה טוב