עלי אקספרס, מוצר שלא הגיע. מישהו קיבל החזר כספי?

[Or05230]

Sent from my LEX820 using Tapatalk

תודה רבה,

כמו שענו לך פה, הזמן המוגדר לפתיחת דיספיוט עוד לא הגיע.

אם היה זמן מוגדר והוא הוארך, זה מוזר מאוד.

אני מכיר את אופצית ההארכה באליאקספרס, אבל הבנתי שזה אמור להיות בבקשה ובאישור של הרוכש.

בכל מקרה, נסה בזמנך הפנוי לבדוק את זה מהמחשב, לפעמים מוצגים אופציות שלא קיימות באפליקציה.

ב 26.1 תפתח דיספיוט, הכסף שלך יוחזר בתנאי שבמספר המעקב לא מצוין שהמוצר הגיע לארץ, גם אז אולי רק יערימו מעט קשיים אבל בדר"כ כשמבקשים החזר על מוצר שלא הגיע אליאקספרס לא מתווכחים, רק המוכר.

טיפ קטן: כשתבקש דיספיוט, יתכן שהמוכר ידחה את הבקשה ואז תצטרך להגיב(אתה תבקש החזר של X דולר והוא יציע החזר של 0 דולר).

תקפיד להגיב בזמן, לאחר מכן אתה יכול להשאיר את זה על טייס אוטומטי כי אליאקספרס יתערבו לאחר כשבוע ויחזירו את הכסף.

[hans]

מוכרים יכולים להאריך על דעת עצמם את משך הזמן המוגדר. לא מפריע לי, בד"כ אלה המוכרים עם הדירוגים הגבוהים והחבילות מגיעות בסופו של דבר.