פיצוי עבור אובדן ימי עבודה והצאות עקב תקלה במשאית במסגרת אחריות

[AlonBar]

ברשות אבי רנו D 15 טון, 240 כ"ס, שנת 2016.

הרכב עודנו באחריות יצרן.

לפני כחודש וחצי הלך מנוע עקב פגם בבוכנה, מה שהוביל לשיפוץ מנוע. לאחר מכן החלה תקלה במערכת Adblue, שגרמה להחלפת הדוד. לאחר שיפוץ המנוע

חודש לאחר מכן הלך מנוע בשנית, הפעם אותה תקלה אך בבוכנה שנייה.

עקב כך הוחלף מנוע לחדש.

יום אחרי כן שוב חזרה תקלת האוריאה מה שהגביל את הנסיעה לכ20 קמ"ש.

המוסך לא החליף את הדוד אלא עשה "ניקוי".

כמובן, ימים מספר לאחר מכן התקלה חזרה.

הפעם שמו דוד אחר משומש, ושוב, התקלה חזרה.

 

היום, הרכב חזר למוסך ולטענת המוסך אין דוד בארץ ויש להמתין עד שיגיע מחו"ל, ולא נוקבים בזמן.

 

עד כה כחודש וחצי של בילויים במוסך, הפסד ימי עבודה, וכמויות דלק אדירות של כמה אלפי שקלים שהלכו לפח בעקבות זה.

 

אצל היבואנית (מאיר) אין מענה ואין עם מי לדבר. מה הלאה? הרכב עלול לשכב במוסך עוד מספר שבועות עד שיגיע דוד ובינתיים אין לאבי איך לעבוד.

 

כמובן שנדרוש משאית חלופית על חשבונם. אבל מה עם ההוצאות עד כה? אובדן ימי העבודה שמצטברים לסכומים של עשרות אלפי שקלים?

 

אשמח להכוונה מה לעשות כעת.

[ישה]

האם אין להם פתרון טכני לתקופת הביניים?

 

אם לא, אז תכתבו להם כי אתם הולכים לשכור מכונית דומה לה וכל ההוצאות יחולו עליהם.

 

ותשכרו.

 

כמובן שתאספו ותמסמכו את כל הנזקים שנגרמו לכם, ותגישו להם בסוף התהליך.

 

אובדן רווח מאי עבודה יחייב אתכם בהמצאת הדו"ח השנתי שהוגש למס הכנסה.

 

כנראה שזה יהיה סכום גבוה מעבר לסמכות בית המשפט לתביעות קטנות 33 אלף ש"ח , ותצטרכו במקרה הצורך להגיש תביעה לבית משפט השלום.

 

ואז מערבים עו"ד.

[redroze]

תחום המשאיות קצת יותר סבוך כי לעתים קשה למצוא בחברות ההשכרה משאית במשקל/מפרט ארגז שמתאים לכל אחד.

נהוג בשוק זה לספור "ימי עמידה" כיממה מהרגע שהרכב נכנס כל פעם למרכז שירות.

בתעודת האחריות שקבלת עם הרכב מצוין מהו גובה הפיצוי בגין כל יום עמידה (משתנה בין היבואנים השונים). את הסכום לא תשלשל לכסך אלא תקבל אותו כהנחה ברכישת המשאית הבאה (יש יבואנים שנותנים זיכוי במוסך כשווי הסכום).

ממליץ לך לבקש/לדרוש בכל דרך יצירתית ליצור קשר עם מנהל השירות האזורי/ארצי. נראה שהמוסך מסתכל על כל כניסה למוסך בנפרד ולא מבצע את ה"אסקלציה" המתבקשת.

 

ג.נ. אני מה"תחום" אבל לא קשור ליבואן המדובר.