מבקשת לקבל חוות דעת על המוסך המורשה של רנו בראשל"צ [כ"ע]

[שלולית]

הי,

 

ביקרתי במוסך מורשה רנו בראשל"צ ולמרות שהגעתי בעקבות תקלה מסוימת מצאו עוד כל מיני דברים, פירקו את הרכב ובסוף הגעתי לאיזה 5000 ש"ח תשלום. אני עדיין קצת בהלם. כמובן שלא יכולתי לסרב אחרי שכבר פירקו הכל ואני ממש לא מבינה ברכבים (כלומר, אומרים לי שהברקסים הלכו וצריך להחליף, אין לי מושג אם זה נכון או לא אז מי אני שאתווכח?...)

 

הסיבה שאני הלכתי למוסך מורשה (ואולי זה נאיבי) זה בגלל שאני לא מכירה מוסך אמין "רגיל" ובעבר כשהייתי צריכה להגיע אליהם להחליף מפתח חשמלי (רק שם יכולתי) התרשמתי מאד לטובה. חשבתי שהסיכוי יותר טוב שבמוסך מורשה לא יעבדו עלי. ברור לי שגובים יותר עבור שעות עבודה וכו' אבל לא חשבתי שבפער אסטרונומי.

 

אז שאלתי היא פשוטה: בגדול כמובן ובלי להיכנס לפרטים, האם המוסך הנ"ל נחשב למקום אמין? האם אני יכולה להיות שקטה שאם אמרו שצריך להחליף X Y לא עבדו עלי? ואולי מקסימום רק קצת דפקו אותי בקטע של שעות עבודה? חייבת לדעת אם הוצאתי סכום של משכנתא סתם...

 

תודה!

[Tzvika-Pick]

את מדברת על המוסך שנמצא מאחורי הסוכנות של רנו וניסן, ליד תחנת הרכבת? אם כן, זה המוסך המרכזי של קרסו. זה לא מוסך פרטי ששייך למישהו שצריך "לגזור קופון" כדי להרוויח, כולם שם כנראה שכירים אצל היבואן ומרוויחים את אותו הסכום אם ידחפו לך תיקון של 5,000 ש"ח או תיקון של 500 ש"ח.

 

בכל מקרה, לא הסבירו לך מה עשו? למה זה עלה כל כך הרבה? ניסית לפנות לשירות של קרסו כדי להתלונן?

[שלולית]

תודה! לא יודעת אם זה ליד הרכבת (לא מכירה את האיזור) - זה אכן של רנו וניסן - צמוד לחצי-חינם ברח' הלח"י.

בגדול הסבירו רק שכמו שאמרתי הלכתי בגלל בעיה נקודתית (רכב שלא התניע) ופתאום "מצאו" כל מיני דברים כמו ברקסים, חיישן, שצריך ניקוי בדלק וכו' וכו'. בסוף כל הסיפור הגיע ל-5000 ש"ח. גם אחרי ההסברים זה לא כ"כ עזר כי כמו שאמרתי, אין לי מושג אם "באמת" צריך להחליף ברקסים או לא (לא הרגשתי משהו מיוחד בנהיגה והבחור שם גם אמר שלא הייתי אמורה בכלל להבחין בזה). לא הייתי ערוכה לסכום כזה.

 

לכן אין לי משהו ספציפי להתלונן אליו, אלא אני שואלת באופן כללי אם אני יכולה להיות שקטה שלא דוחפים שם סתם דברים ואם אמרו אז זה אכן כך. וכמובן שאלה לגבי המחיר - אם זה מעט יותר בגלל שזה מוסך מורשה או שזה מופרז בצורה קיצונית.

[Aino]

5000 ש"ח ברקסים?!

במחיר הזה אני מקווה שהורכבו לך דיסקים קרמיים, ולא תחליפיים זולים חלילה.

[שלולית]

ברקסים זה היה רק חלק, כמו שאמרתי פתאום היו כל מיני דברים שצצו כביכול. היה גם חיישן דלק כלשהו, ניקוי של מערכת הדלק (?? רק מדקלמת) ועוד כל מיני דברים - וכמובן מעל אלף ש"ח רק זמן עבודה...

[Buki]

מה דגם הרכב, בן כמה הוא, מה הקילומורז', איפה טופל עד עכשיו?

איך תוקנה התקלה, מה הוחלף?

תבדקי בחשבונית, מה בדיוק בוצע, ותרשמי כאן.

רק אז אפשר יהיה להתייחס.

[Aino]

כלקח לעתיד - אם יש ספק, אין ספק.

קחי את הצעת המחיר, תגידי תודה רבה - וגשי לקבל חוות דעת נוספת לפני הוצאת סכום שכזה.

בפורום זה יש לא מעט המלצות חמות על מוסכים מצויינים לצרפתיות, מה שנשאר לך זה רק לבחור מי מהם הכי מתאים לך.

 

 

נ.ב - אפשר לדעת באיזה רכב מדובר?

[שלולית]

מדובר ברנו סניק II שנת 2004 בערך 60 אלף ק"מ, טופל תמיד במוסך מורשה אם כי לא יצא לי לבצע תיקונים מיוחדים מאז שקניתי אותו לפני בערך שנתיים מיד ראשונה (עזרתם לי גם אז

 

אני לא מעלה את כל הפרטים מאחר והשאלה שלי היא יותר כללית - האם המוסך הנ"ל נחשב למקום אמין? האם בגדול המחירים הוגנים (בהתחשב בכך שמוסך מורשה תמיד מעט יותר יקר)? האם אני יכולה להיות שקטה שאם אמרו שצריך לבצע את התיקונים האלה, זה אכן כך?

 

לא יכולתי לקחת את הרכב ולהתחיל לעשות הצעות מחיר -

א. כי כבר פירקו אותו ובמילא היו מחייבים אותי על עבודה וכו'.

ב. בגלל שהוא היה די מושבת (לא התניע כמו שאמרתי)

ג. לא מכירה (עדיין) מוסך אחר שאמין - לכן הלכתי לשם מלכתחילה.

[סופר גיפ]

בתור אחד שבילה שם ביומים האחרונים ניראה שהמוסך עובד חזק מאוד בדרך כלל זה מעיד גם על אמינות לצערי מעבר לזה אני לא יכול לחוות דעה ספציפית לגבי המקום אבל הכיוון לחשוב שגם אצל אימא שלי שאני לוקח פעם בשנה את הרכב לטיפול אצל חבר אמין מאוד יש כל הזמן ממצאים של דברים חדשים שאימא שלי לא הרגישה שהייתה בעיה ופשוט עם נניח נגמרו הברקסים ויש חופש בתפוחים ועוד כמה דברים אז גם עם לא הרגשת חייבים לתקן שוב לא יודע מה היה כי גם לא נתת דיווח מדויק .

שהיה בהצלחה ולסיכום יכול להיות בסבירות גבוהה שזה עלה לך מעט יותר אבל היה מקצועי {יכול להיות }

[שלולית]

אוקיי תודה רבה לכל העונים. סה"כ רציתי לדעתי בגדול לגבי מוניטין המקום. כי אם זה נחשב למקום אמין, אז אני לא אהיה מודאגת שעבדו עלי. פשוט כי זה היה מאד מהיר, לא הייתי ערוכה ל"עוד תקלות" (ולמחיר הגבוה), ואני גם ממש לא מבינה ברכבים.

 

שוב תודה!

[CX25GTI]

בתור אחד שבילה שם ביומים האחרונים ניראה שהמוסך עובד חזק מאוד בדרך כלל זה מעיד גם על אמינות לצערי מעבר לזה אני לא יכול לחוות דעה ספציפית לגבי המקום אבל הכיוון לחשוב שגם אצל אימא שלי שאני לוקח פעם בשנה את הרכב לטיפול אצל חבר אמין מאוד יש כל הזמן ממצאים של דברים חדשים שאימא שלי לא הרגישה שהייתה בעיה ופשוט עם נניח נגמרו הברקסים ויש חופש בתפוחים ועוד כמה דברים אז גם עם לא הרגשת חייבים לתקן שוב לא יודע מה היה כי גם לא נתת דיווח מדויק .

שהיה בהצלחה ולסיכום יכול להיות בסבירות גבוהה שזה עלה לך מעט יותר אבל היה מקצועי {יכול להיות }

 

תגיע למוסך טויוטה בחיפה הם עובדים חזק מאוד, זה גם מעיד על אמינות ?

ואו מוסך צמפיון בחוף שמן שם מכוניות מחכות בחוץ, גם זה מעיד על אמינות הרכבים ?

 

כל עוד הגברת לא תעלה העתק חשבונית לא ניתן יהיה לחוות דעה על עלות התיקון.

[שלולית]

כל עוד הגברת לא תעלה העתק חשבונית לא ניתן יהיה לחוות דעה על עלות התיקון.

 

 

אבל, מה הקשר? אני לא שואלת כמה ברקסים אמורים לעלות, אלא לגבי מוניטין המקום...

[COMMANDER]

אם את יכולה להסתיר את הפרטים האישיים מן החשבונית ולסרוק אותה, זה יעזור.

החלפה שגרתית של בלמים לא אמורה להגיע לעלויות כאלה, אבל ייתכן שמדובר ברכיב אחר במערכת הבלמים שהייתה בו תקלה ועלותו גבוהה. מבלי לחשוד בכשרים, זה חשוב לעניין המוניטין מכיוון שאפשר לראות אם "ליקטו" תקלות קטנות ולא משמעותיות כדי "לנפח" את העבודה, האם הסכומים שגבו לגבי אותן עבודות הם סבירים, וכו'. אולי החליפו רכיבים נוספים יקרים כדי לפתור את בעיית חוסר ההתנעה, ועוד.

[שלולית]

תודה לכל המגיבים...

[CX25GTI]

מחירים גבוהים ביותר אשר מאפינים מוסך מרכזי של יבואן.

את הבלמים יכולת להחליף בחצי מחיר בכל מוסך אחר ולחסוך כ 40% בלי בעיה , שלא לדבר על עלות העבודה הגבוהה.

פעם הבאה תמצאי מוסך מתמחה טוב, ותחסכי הרבה כסף.