גם אם אכן אירע הנזק המדובר בזמן שהיה ברשותו של פות"ש, לא מדובר בשימוש חריג כמו נסיעה בשטח, מילוי נוזלים לא מתאימים (סולר/בנזין) או חו"ח תאונה, אלא במשהו שיכול לקרות לכל אחד ובטח שלא באשמתו. חברה שמכבדת את עצמה לא צריכה להפיל כזה דבר על לקוח, בטח ובטח שלא על לקוח חוזר. מציע לפות"ש לכתוב מכתב להנהלת החברה שמפרט את השתלשלות העניינים, ציון שמו של הנציג ו"הבטחה" לא לשכור את שרותיהם להבא