החזרת פקדון על פסקל בכביש שש

[Ron Poh]

לפני 14 שעות, NAPOLEON כתב:

מעניין. לפני כעשרים שנה שילמתי משהו כמו 170 שח, והוא אצלי עד היום. מגיע לי החזר?

כן, מקבלים החזר צמוד למדד.

הם בודקים שלא פדחת את הצ'ק שלטענתם הם שלחו לכולם, אם לא פדית הם אומרים שהם שולחים צ'ק בדואר.

את שאר ההפרש הם מחזירים כזיכוי לכרטיס אשראי שרשום להם במערכת 

 

[mrmiki1234]

בתאריך 17.10.2025 בשעה 14:26, Ron Poh כתב:

19 בספטמבר הזדמנה לי נסיעה מאיזור ת”א לראש העין, החלטתי לעשות מעקף קטן ולהכנס לשירות לקוחות בנחשונים.

את הפסקל רכשתי בספטמבר 2010, ז”א לפני 15 שנה.

את הזיכוי הם מחלקים לשנים, חלק בצ’ק אותו חלק שלפני שנים נתנו בצ’ק... הם מתעקשים לשלוח אותו שוב בצ’ק (צמוד למדד), נכון לרגע זה הצ’ק עדיין לא הגיע. החלק השני מזוכה באשראי (גם צמוד למדד), הוציאו לי את המיץ, ורק אחרי כמה שיחות והתעקשות ראיתי שהזיכוי הוזרם לכרטיס האשראי.

עכשיו רק ניתן לראות מתי הצ’ק יגיע, שאלתי איך שלחו אותו, אם יש מספר מעקב, משהו... אז, אין. נקווה שיגיע במהרה.

באמת קיבלתי גם זיכוי. למה זה מחולק לשניים? 

[Ron Poh]

בגלל שלפני כמה שנים הייתה תביעה ייצוגית נגדם, במסגרת התביעה הייצוגית הם זיכו בצ'ק את הלקוחות.

מי שלא פדה את הצ'ק הם מזכים אותו, עוד פעם בצ'ק.

לדעתי... במסגרת התביעה הייצוגית הם פתחו קרן פיצויים שמתנהלת בנפרד מניהול הכספים הכולל של כביש 6.