Jump to content
  • הצטרפו למשפחה

    היי, היי אתה (או את) שם!

    אנחנו יודעים, נחמד להיות אנונימי, ולמי בכלל יש כוח להירשם או להיות עכשיו "החדשים האלה".

    אבל בתור חברי פורום רשומים תוכלו להנות ממערכת הודעות פרטיות, לנהל מעקב אחרי כל הנושאים בהם הייתם פעילים, ובכלל, להיות חלק מקהילת הרכב הכי גדולה, הכי מגניבה, וכן - גם הכי שרוטה, באינטרנט הישראלי. 

    אז קדימה, למה אתם מחכים? בואו והצטרפו ותהיו חלק מהמשפחה הקצת דפוקה שלנו.
     

dir="rtl" style="text-align:right;"> שימו לב! השרשור הזה בן 4906 ימים, שזה ממש ממש הרבה ולכן הוא ננעל.

אם אתם פותחי השרשור ו/או יש לכם עדכון רלוונטי לנושא - פנו לאחד המנהלים ונפתח את השרשור חזרה לתגובות.

פוסטים מומלצים

פורסם

חברים,

אני אובד עצות.

לפני מספר דקות הגיע אליי שוב נציג,שוב אחרי שאמרו לי שהרכב מוכן ב100%.

ולא להפתעתי,שוב הרכב מוצף מים!!!!!

באמת שאני לא יודע מה לעשות?

רק לי זה נשמע לא הגיוני?

אני כבר לא מדבר על הזמן שאני מאבד כל פעם שאני מחכה לנציג ומארגן את כל הדברים האוטו.

מה כדאי לעשות?

  • תגובות 47
  • פורסם
  • תגובה אחרונה

המגיבים הפעילים ביותר בשרשור

המגיבים הפעילים ביותר בשרשור

פורסם

זה כבר נראה לי לא סביר ברמה הכי קיצונית של המילה.

 

אולי תוכל להרחיב על מצב הרכב, או מה זה מבחינתך "מוצף מים"? (מדובר על רטיבות קטנה/גדולה/שלולית של מספר מילימטרים על רצפת הרכב וכו'?)

פורסם

לא ברור לי למה אתה שובר את הראש.

 

אין לכם נציג שמטפל מול החברה בעבודה ?

 

תפנה לאותו נציג, שיש לו הרבה יותר כוח ממך (הוא הריי נציג של חברה ולא רק מישהו אחד מהחברה) - שיפתור את הבעיה הזו.

 

אצלנו הקצינת רכב טיפלה בכל בעיה שלי ובצורה מעולה.

פורסם

כמה רכבים יש לחברה?

מתי מסתיים החוזה עימם?

 

 

 

ל'

תגיש כזאת תביעה אזרחית ואחרי שבוע עוד תוכל להראות לחברים שלך את טביעת הנעל של השופט על התחת שלך לאחר שהוא בעט אותך החוצה מבית המשפט.

פורסם

אי אפשר לבטל את העיסקה?

להחזיר את כל הרכבים, ולמצא דיל טוב יותר בחברה שתתן תמורה לכסף שלכם.

זו פרוצדורה גדולה ולא קלה, אבל אם לא תתחיל לבדוק ולהזיז דברים הם לא יתרחשו מעצמם.

החברה לא מספקת לך את מה שאתה רוצה ואין שיפור בהתנהלות שלהם,

לכן ממש אין צורך להשאר ולממן אותם.

 

 

ל'

תגיש כזאת תביעה אזרחית ואחרי שבוע עוד תוכל להראות לחברים שלך את טביעת הנעל של השופט על התחת שלך לאחר שהוא בעט אותך החוצה מבית המשפט.

פורסם

הבעיה שבינתיים החלפת חברת השכרה אינו נתון בשליטתי ולכן אני צריך להתנהל מולם.

שאלתי היא בכל זאת מה אני כן יכול לעשות מולם.

פורסם

לצערי זו בעייה שכנראה חוזרת בכל החברות הגדולות. אני סובל מחברת הליסינג שלקחתי ממנה רכבים עד לרמה שאני כבר שוקל לשלם את הקנס ולברוח מהם. נאלצתי לכתוב למנכ"ל שם כדי לקבל בכלל התייחסות ששונה מאיום לתפוס את הרכבים (שגם זה אין לי בעייה. רק שיתאמו איתי יומיים מראש ושילכו קיבינימאט).

 

זו היתה עסקת הליסינג הראשונה שעשיתי וככל הנראה גם האחרונה. אני אחזור לרכוש את הרכבים לבד.

תודה לשרת התחבורה מירי רגב על קירוב הפריפריה למרכז.

פורסם
מבין אותך.פשוט לא ייאמן.

רק עדכון קטן במקביל פרסמתי את המקרה גם בקבוצת הפייסבוק של hertz.

לאחר העדכון של היום נדהמתי לגלות.שהפוסט נמחק ונחסמתי מכל פעילות.

העיקר שאחרי 5 דקות יש נציג שמבקש את הפרטים!!!

אני אשמח אם תעזרו לי לפרסם את המקרה. לא הגיוני שאלפי לקוחות יסבלו ללא מענה.

 

מה כתבת שם?

פורסם

מהתנסות אישית -

 

בחברה שאני עובד בה עברו לפני תקופה גם להרץ,

את הרכב הראשון שנלקח משם אני קיבלתי, הרכב היה מטונף ומסריח בצורה נוראית,

עוד כשיצאתי משם באותו יום הראתי את מצב הרכב למנהל של הסניף ושאלתי איך הם משחררים רכב במצב כזה ללקוחות,

קיבלתי ממנו מספר של טלפון של נציגה שלהם שמטפלת בחברה שלנו,

לאחר יום-יומיים הוחלף הרכב לאחד חדש עם 30 ק"מ.

 

ככה שבסך הכל - נכון שמסרו רכב במצב שאסור ומביש לתת אותו ככה ללקוח,

אבל סך הכל טיפלו דיי מהר ובצורה מכובדת.

מקווה לא להתקל במקרים כמו שמסופר פה.

 

 

so far so good so what

פורסם

בחברה שלנו עובדים עם מספר חברות ליסינג - השרות של כל החברות יותר טוב מלהחזיק רכב לבד אבל יותר גרוע ממה שאתה מצפה מההילה של הליסינג.

 

מקרים דפוקים כמו שאתה מציין קורים, אבל יש לנו קצין רכב שמטפל בהם

פורסם

תעלה תמונה שנוכל לראות על מה את מדבר .

נראה לי קצת מוזר -הלקוח מתלונן ולא מטפלים בבעיה.

מה אם חושבים שם, שהלקוח דפוק שאין לו עיניים.


×
×
  • תוכן חדש...