מצד אחד יפה לראות שעוד יבואנים מארגנים אירועי לקוחות בסגנונות שונים.
מצד שני אין שום קשר בין רמת ההשקעה של סמל"ת בלקוחות לבין האחרים. לא רק באבארט'.
חצי שנה אחרי שקניתי את ה159 הראשונה שלי קיבלתי טלפון עם הזמנה לצאת לקורס נהיגה מתקדמת באיטליה, ממומן לחלוטין על ידם כולל טיסות, מלון, הקורס כמובן ואפילו את הקפה בלובי ואת חשבון המיניבאר בחדר שילמו לי. אני מדגיש, זה קרה חצי שנה אחרי שקניתי את הרכב, לא עמדה שום עסקה אחרת על הפרק ולא היה שום רווח מיידי שהם יכלו לקבל באותו הרגע ממני. מצד שני, מעשים כאלה, יחד עם חווית השירות הכללית המעולה שהם מספקים קנו אותי לגמרי. הפכתי להיות שגריר רצון טוב כאן ובכל מקום רלוונטי אחר. אין לי ספק שחבורת שגרירים של רצון טוב כאלה, והיו הרבה, שווים הרבה יותר משלט חוצות באיילון או כל פרסום אחר.
זה היה בשנים שאלפא מכרו באותו סדר גודל שאבארט' מוכרים היום. עם עלית המספרים היחס מן הסתם השתנה והוא פחות בומבסטי ברמת הפינוקים הפרטיים שהלקוחות מקבלים אבל עדיין מתקבל יחס אישי ברמה שלא פגשתי אצל אף יבואן אחר.
אותו דבר עם אבארט', עם כל הכבוד לפעילות שתוארה כאן בתגובות האחרונות, טיולים כאלה עומר מארגן לנו כל הזמן, לרוב אנחנו משלמים את המסעדה אבל פעם אחת גם בזה הוא הפתיע אותנו ושלף צ'ק מסמל"ת למימון ארוחת הצהריים.
נחזור לאחרים, ברור שיבואן שמוכר אלפים ואפילו מאות מכוניות בשנה לא יכול לתת פינוקים כמו שנותנים לנו בסמל"ת אבל נראה לי שאם הם יפנו לפחות חלק מתקציב הפרסום/שווק שלהם לטובת פינוק ברמה גבוהה יותר לחלק מהלקוחות גם הם ישיגו לא פחות אנרגיה חיובית ממה שיתן להם שלט כזה או אחר באיילון או בעיתון.