עברתי להתגורר בארה״ב, והרכב נגנב היום. כמובן ששכחתי לחדש את הביטוח המקיף ופג תוקפה ב-31/1. האם יש לי אפשרויות?

[fatboy1340]

לשלוח הודעת מייל לדואר זבל???? אף גורם לא מחליט לאן ינותב המייל שהוא שולח. היעד הסופי שלו תלוי בעיקר בהגדרות של תיבת המייל שלך, שרובו מסתמך על פעולות שלך. למשל אם אתה מרבה למחוק מיילים משולח מסויים, מבלי לפתוח אותם, התיבה תנתב את המיילים מאותו שולח לספאם בסופו של דבר. 

 

עריכה אחרונה ב-27 לפברואר, 2025 על ידי fatboy1340

[zaf]

לפני שעה, mcaspi כתב:

לא אמרתי לתבוע, אמרתי לשקול לתבוע. ולמה אין מה לתבוע את חברת הביטוח? יש לה חובה לשלוח הודעה ל-INBOX, ולא לדואר זבל. בקיצור, מדובר על 150K ש"ח.

אתה באמת מאמין ברצינות למה שאתה כותב? 

אתה מגדיר מהו דואר זבל. אין לך קייס, אפילו לא קלוש. אני מבין את הכאב על ההפסד, אבל על פי התיאור שלך, אתה ורק אתה אחראי. 

מצטער בשבילך שזה המצב העובדתי. 

[mcaspi]

אני מבין ששני העונים האחרונים הם מומחי מערכות דוא"ל. אני מציע לכם להכיר קצת יותר את הנושא..

[sperial]

לי קל מאוד לזכור מתי אני צריך לחדש ביטוח - זה יושב טוב בזיכרון הביולוגי שלי. אבל אם אצלך זה לא פועל כך תרשום את זה (וגם חידוש רישיון רכב, ביטוח דירה וכו') בגוגל קיפ, או ביומן, או באיזה אפליקציה אחרת ב-1 בחודש שבו הביטוח צריך להתחדש, עם חזרה שנתית. כך לא תהיה תלוי בדואר שלא מגיע.

[Be roo]

לפני 4 שעות, mcaspi כתב:

אני מבין ששני העונים האחרונים הם מומחי מערכות דוא"ל. אני מציע לכם להכיר קצת יותר את הנושא..

בוא תאיר את עינינו. איך ולמה עסק בוחר ויכול לשלוח לך מייל שיגיע ישירות לספאם.

[Nemesis]

אם מאוד רוצים אפשר לדאוג שזה יקרה עי שימוש בשיטות של ספאמרים. אבל אין להן שום סיבה הגיונית לעשות זאת, הן רוצים שאנשים יחדשו ביטוח.

[mcaspi]

קיבלת תשובה בירו. עסק לא בוחר לשלוח מייל כזה שיגיע לתיבת הספאם, אלא פשוט טועה אולי ביצירת האימייל, או לא בודק מספיק טוב את התוצאה של שליחת מיילים שלו.

[Be roo]

לא סיפקת תשובה. מה שנמסיס ענה הפוך בדיוק למה שאתה טוען.

הסבר בבקשה איך באופן טכני עסק שולט ביצירת המייל כך שלא יגיע לספאם או בודק אם הגיע לשם.

עריכה אחרונה ב-1 למרץ, 2025 על ידי Be roo

[saar5555]

בתאריך 26.2.2025 בשעה 07:34, sperial כתב:

אגב, השנה החלפתי את המבטח שלי, קיבלתי מהקודם כמה תזכורות וגם ימיל או שניים עם איומים מה יקרה אם לא אדאג לביטוח.

למיטב ידיעתי לפעמים שולחים גם מכתב בדואר הרגיל או הודעת טקסט לטלפון, בנוסף לאימייל או שיחה טלפונית מהביטוח. 

[mcaspi]

לפני 32 דקות, Be roo כתב:

לא סיפקת תשובה. מה שנמסיס ענה הפוך בדיוק למה שאתה טוען.

הסבר בבקשה איך באופן טכני עסק שולט ביצירת המייל כך שלא יגיע לספאם או בודק אם הגיע לשם.

אני לא מומחה בנושא, אבל עסק מייצר הודעות כאלו כרצונו, וכנראה בצורה אוטומטית, כולל מניפולציות על טקסטים בגוף ההודעה, כך שלא יזוהו כספאם. לדוגמה: הוא מייצר הודעות שלא מזוהות אולי כהודעות שיוצאות במאסות מאותה כתובת, שיראו הפעלה מסחרית. עושים את זה כיום, כי עובדה שזה לא קורה הרבה, רק שבמקרה הזה הייתה תקלה בדרך, במקום שאנחנו לא יודעים. זה לעניין היצירה. לעניין הבדיקה, הוא צריך, למשל, לראות ת'אכלס תוצאות של שליחת ההודעות שלו.

[Be roo]

לפני שעתיים, mcaspi כתב:

אני לא מומחה בנושא

אבל זה לא הפריע לך לבקר אחרים שאין לך מושג מה רמת הידע שלהם.

 

לפני שעתיים, mcaspi כתב:

רק שבמקרה הזה הייתה תקלה בדרך, במקום שאנחנו לא יודעים

אתה לא יודע, אבל אין לך בעיה לקבוע שהיתה תקלה.

 

לפני שעתיים, mcaspi כתב:

לעניין הבדיקה, הוא צריך, למשל, לראות ת'אכלס תוצאות של שליחת ההודעות שלו.

אני אחזור שוב, איך הם יכולים לדעת? אם למשל הגדרתי לתיבה שלי שהודעות מהביטוח הן ספאם?

 

לפני שעתיים, mcaspi כתב:

כולל מניפולציות על טקסטים בגוף ההודעה, כך שלא יזוהו כספאם. לדוגמה: הוא מייצר הודעות שלא מזוהות אולי כהודעות שיוצאות במאסות מאותה כתובת, שיראו הפעלה מסחרית

איזה חוק קובע שהם צריכים לנקוט בכל הפעולות האלה?

 

לפני שעתיים, mcaspi כתב:

כרצונו

והרצון של חברת האשראי הוא שהמייל שלהם יגיע לספאם כדי שלא יבטחו אצלם והם יפסידו כסף?

 

 

עריכה אחרונה ב-1 למרץ, 2025 על ידי Be roo

[fatboy1340]

אז בערך ככה?

[mcaspi]

לפני שעה, Be roo כתב:

אבל זה לא הפריע לך לבקר אחרים שאין לך מושג מה רמת הידע שלהם.

לא צריך להיות מומחים כדי לזהות רמת ידע של אנשים, מספיק שיהיה לך מושג בנושא. מומחים מתעסקים ברמה אחרת של הדברים. אם מישהו כותב שמספיק מים ברדיאטור, לא צריך להיות מהנדס כימיה כדי לבקר את הכותב, ורמת הידע שלו ברורה.

 

לפני שעתיים, Be roo כתב:

אתה לא יודע, אבל אין לך בעיה לקבוע שהיתה תקלה.

אני לא יודע איפה בדרך הייתה התקלה, אבל ברור שהייתה תקלה, כי דוא"ל שהיה צריך להגיע לאינבוקס הגיע לתיבת הזבל.

 

לפני שעתיים, Be roo כתב:

אני אחזור שוב, איך הם יכולים לדעת? אם למשל הגדרתי לתיבה שלי שהודעות מהביטוח הן ספאם?

יכולים לדעת עם הגדרת הגדרה כזו אם מפשפשים בדברים, אבל זה לא העניין. העניין שעסק צריך לייצר הודעה כזו שתעבור את מנגנוני הספאם של חברות דוא"ל, ותגיע למבוטח לתיבת האינבוקס. זו כל המחויבות שלו. לא יכול? שישלח הודעות כמו שכל משתמש רגיל שולח, או שישלח בדואר, למשל.

 

לפני שעתיים, Be roo כתב:

איזה חוק קובע שהם צריכים לנקוט בכל הפעולות האלה?

הוראה של המפקח על הביטוח שהודעה כזו צריכה להגיע לאינבוקס של מבוטח, ולא לשום מקום אחר.

 

לפני שעתיים, Be roo כתב:

והרצון של חברת האשראי הוא שהמייל שלהם יגיע לספאם כדי שלא יבטחו אצלם והם יפסידו כסף?

לא, אבל כידוע, לפעמים חברות ששולחות מיילים בכמויות נתקלות בכך שהם מזוהים כספאם.

[fatboy1340]

 על איזו הוראת מפקח אתה מדבר?

אם הוראה על חידוש חוזה ביטוח, אז שליחת הודעה על סיומו מתייחסת רק לביטוח חובה.

ובכל מקרה מצויין שהאחריות על חידוש היא של המבוטח.

אם יש הוראה אחרת כלשהיא בנושא ביטוח מקיף, נשמח לקישור.

[Be roo]

לפני 53 דקות, mcaspi כתב:

לא צריך להיות מומחים כדי לזהות רמת ידע של אנשים, מספיק שיהיה לך מושג בנושא.

ואתה יודע איזה מושג יש לאחרים... אז לך מותר לבקר אנשים על העדר מומחיות, בזמן שאתה לא מומחה.

 

לפני 55 דקות, mcaspi כתב:

לא, אבל כידוע, לפעמים חברות ששולחות מיילים בכמויות נתקלות בכך שהם מזוהים כספאם.

כבר הוכחת שהבנת סתירות פנימיות זה משהו שקשה לך.

 

לפני 51 דקות, mcaspi כתב:

העניין שעסק צריך לייצר הודעה כזו שתעבור את מנגנוני הספאם של חברות דוא"ל, ותגיע למבוטח לתיבת האינבוקס. זו כל המחויבות שלו.

 

לפני 54 דקות, mcaspi כתב:

הוראה של המפקח על הביטוח שהודעה כזו צריכה להגיע לאינבוקס של מבוטח, ולא לשום מקום אחר.

נא לספק אסמכתא להוראה.