דרישה לשלם מכס כי המוכר כלל את דמי המשלוח בתשלום כללי אחד

[Be roo]

הזמנתי מוצר מעלי שעלות כ-66$
עם המשלוח המחיר הכולל עובר את רף ה-75 של מיסי היבוא.

 

המוכר האדיוט לא פירט בחשבונית שעל המשלוח, ונקב רק במחיר הכולל ועכשיו נשלחה דרישה לתשלום ואיום לגבית דמי אחסה (ב-סמס שקיבלתי כתוב שיגבו אחרי 3 ימים, בווטסאפ אמרו לי 3 שבועות).

 

שלחתי למוכר בקשה לחשבונית שכוללת את מספר המעקב ופירוט החיובים בפורמט PDF כמו שנדרשתי (הם לא מוכנים לקבל כאסמכתא צילום מסך מתוך האתר)

עברו כמעט 3 ימים והוא טרם הגיב מעבר להודעה כללית של ״יש הבדלי שעות, נענה בהקדם״.

 

איך כדאי להתקדם?

[dani666]

הסכום לא גבוה - הייתי משלם.  חבל על הזמן (ואולי גם על דמי האחסנה).  בעקרון הם צודקים - אם אין הפרדה בין עלות המוצר ועלות השילוח אלא מגיע כסכום כולל - הסכום הזה הוא הקובע.

[Be roo]

לשלם תמיד אפשר.

השאלה אם יש פתרונות זולים יותר.

 

האם אפשר לשלם ואז לדרוש החזר מהמוכר?

או לעלות דרגה בבירור מול עלי אקספרס?

האם יש תקנות לגבי גבית דמי אחסנה? ממתי? כמה?

[סולל הדרך]

מאלי אקספרס לא תוציא גרוש חזרה
תשלם ותבלע את הצפרדע
אם המוכר יועיל בטובו לענות לך תמיד תכל לערער ואולי תקבל את הכסף חזרה

[guya72]

חבל על הזמן. המוכר ימשוך את הזמן, יענה לך שזה בטיפול וכו' ולא ישלח לך כלום. ואם ישלח מתי שהוא- אז ההמשך בהתאם לפסקה הבאה:

ערעור על תשלומי עלות מכס - אם זה משלוח דרך חברת הדואר, אז ערעור ניתן להגיש רק לפני קבלת החבילה.  אם דרך חברת בלדרות - ניתן להגיש ערעור רק אחרי תשלום המיסים.

הערה : באתר ממשלתי, רשום כי יש לצרף אישור על ייצוא החבילה כחלק מהדרישות לקבלת החזר על מיסים. יתכן שזאת דרישה כללית.

דמי אחסנה - למיטב זכרוני, מקבלים 3 ימים חינם (אולי 2 ימים ?) ואח"כ זה בתשלום. אל תסמכי על "הבטחה" של 3 שבועות אלא אם יש רצון אח"כ להיגרר למשפט שתוצאותיו לא מובטחות.

 

מידע כללי באתר פרוטוקול (אינני בטוח שהאתר מעודכן)

https://protocol.co.il/personal-import-tax-appeal/

 

בקשה לקבלת החזר מסי יבוא אישי (אתר ממשלתי)

https://www.gov.il/he/service/return-on-personal-import-taxes

 

 

[Be roo]

לפני 8 דקות, guya72 כתב:

המוכר ימשוך את הזמן, יענה לך שזה בטיפול וכו' ולא ישלח לך כלום

מה האינטרס שלו? מה אכפת לו לשלוח חשבונית נכונה?

[סולל הדרך]

אפשר לערער אחרי קבלת החבילה.

 

[flytomars]

לפני 4 שעות, סולל הדרך כתב:

אפשר לערער אחרי קבלת החבילה.

 

 

אכן, פעם אחת שילמתי מכס על מחיר דולרי שמשום מה תורגם לפאונדים. הגשתי ערעור וקיבלתי את ההפרש בדיעבד (שישים ומשהו שקל אם אני זוכר נכון)

[Platinum]

אם חשבונית זה מה שיעזור לך, חפש תוסף לכרום שנקרא ali invoice או דומה לו, תתקין ותדפיס לך חשבונית כתמונה או קובץ PDF ונפתרה הבעיה

[Be roo]

לפני 52 דקות, Platinum כתב:

תוסף לכרום שנקרא ali invoice

זה רעיון!
אפשר לסמוך עליו? נשמע קצת פישי
אין לי בעיה מוסרית לפברק חשבונית, כי הצדק איתי, אבל תוסף כזה נשמע קצת חשוד להתקין.

 

עריכה: מצאתי כמה, לאף אחד אין יותר מידי דירוגים...

עריכה אחרונה: הימרתי על אחד, הצריך קצת משחקים אבל הצליח בסוף. נקווה שהחברה יקבלו את זה.

 

תודה רבה לכולם על המידע והעזרה.

עריכה אחרונה ב-21 לינואר, 2024 על ידי Be roo

[Platinum]

לפני 59 דקות, Be roo כתב:

אפשר לסמוך עליו? נשמע קצת פישי

אני לא בטוח שאני מצליח להבין את כוונתך ואת הפישיות שבדבר.

 

זה תוסף שמשרת המון אנשים שזקוקים לחשבוניות מאליאקספרס, ואלי אקספרס, לא ממש טורח לנפק כאלה.
התוסף הזה והדומים לו משתמשים בנתונים של אלי אקספרס ומכניסים נתוני אמת לחשבונית. אין פה שום דבר פישי.

[Be roo]

הרגיש פישי בגלל מספר מדרגים נמוך, ולכך תדע מה הוא עוד עושה מאחורי הקלעים.

אבל שוין, התקנתי, יצר חשבונית (שהיתה צריכה קצת עריכה).

תודה רבה על הפתרון!

[guya72]

לפני 10 שעות, Be roo כתב:

מה האינטרס שלו? מה אכפת לו לשלוח חשבונית נכונה?

כי זה חלק מהמנטליות הסינית.

[Be roo]

בתאריך 21.1.2024 בשעה 23:57, Platinum כתב:

התוסף הזה והדומים לו משתמשים בנתונים של אלי אקספרס ומכניסים נתוני אמת לחשבונית

 

עדכון: קיבלתי הודעה מחברת השילוח שעל בסיס החשבונית ששלחתי, דרישת המס מבוטלת והחבילה תשוחרר לדרכה.

 

בסוף השתמשתי בתוסף הזה: https://chromewebstore.google.com/detail/alibill-aliexpress-invoic/dnnahkenhmcejldgceioeeinbpmmlgbm?pli=1

עובד ממש פשוט עם ממשק נוח לעריכה במידת הצורך (החשבונית שיוצרה הצריכה מעט עריכה כמו הכנסת מספר המעקב של החבילה, ושל מספר החשבונית המקורית שמופיעה על החבילה (מזל שחברת השילוח שלחה לי צילום), וגם ערכתי קצת את הכתובת שמופיעה כך שתתאים למה שמופיעה על החשבונית של החבילה).

 

תודה רבה על הפתרון!

נשאר רק לקוות שהדואר לא יאבד את החבילה....