ביטול פוליסת ביטוח והחזרת הכסף ששולם, או שלא

[Alexa]

הייתי מבוטחת בסוכנות ביטוח מה1 ליוני, לאחר יחס מחפיר וסקר שוק שגילה ששילמתי יותר מדי, עברתי היום לסוכנות אחרת.

ביטלתי את פוליסת החובה והמקיף בסוכנות הישנה, והורידו לי 269 ש"ח מהסכום שאמור להגיע לי מהמקיף ומהחובה כנראה יורידו עוד סכום דומה, עדין לא הודיעו לי בדיוק על כמה הוא עומד.

 

עברתי על פוליסת המקיף ואין שום סעיף שמראה כי במקרה של ביטול אצטרך לשלם כך וכך אחוזים, כמו כן לא היה לי אוטו יותר משבועיים ולא מחזירים לי גם על כך כסף, למרות שהפוליסה היתה מוקפאת.

 

מה אני יכולה לעשות במקרה כזה? או שככה זה אצל כולם ויש אחוז קבוע שצריך לשלם? ואם כן מהו?

[שמר]

האם הפוליסה בוטלה מתחילתה, או שמא היית מבוטחת תקופה כלשהי?

 

להקפאה אין שום ערך. סתם תרגיל של חברות הביטוח. עדיף לא להקפיא. כסף לא חוסכים מזה.

[Alexa]

היא מיוני, כך ש4 חודשים לא מחזירים לי ועל 8 שנותרו היו צריכים להחזיר 2400 ש"ח ומחזירים רק 2131 ש"ח, ועוד יורידו מהחובה סכום לא ידוע כרגע.