אני הזמנתי מאמאזון (או יותר נכון ההורים שלי הזמינו בשבילי- פירוט מיד) והייתי די מאוכזב- אבל לא מאמאזון, אלא מהשירות הזוועתי של המכס בארץ!
ההורים שלי הזמינו בתור הפתעה בשבילי ספר היינס מאמאזון, עם משלוח מהיר של DHL. הם קיבלו מספר מעקב, ואבא שלי ישב ועקב אחרי הספר וההתקדמות היתה בקצב כזה:
תוך מספר שעות- הספר יצא מהמחסנים של אמאזון והגיע למרכז המקומי של DHL.
עוד מספר שעות- הספר הגיע למרכז השילוחים האזורי של DHL.
תוך יום- הספר הגיע למרכז הארצי של DHL.
תוך יומיים- הספר היה בדכו לארץ.
תוך שלושה ימים- הספר הגיע לארץ, ונעצר לבדיקה ע"י המכס. מכאן הסיפור נמשך עוד שבועיים, אבא שלי היה צריך למלא תצהיר כלשהו שבו הוא מתחייב שהוא לא הולך למכור את הספר ושהוא חוקי (או משהו כזה), והיינו צריכים לשלם דמי שחרור, דמי אחסון, ועוד איזשהו תשלום סמלי ל DHL כדי שיחררו את הספר בעצמם ושלא נצטרך לרוץ למכס ולשחרר אותו בעצמנו.
אני רוצה אגב, לציין, שאין שום בעיה עם השירות של DHL, ושהם היו מוכנים, גם ללא התשלום הנוסף, למלא את מה שהתחייבו ולשלוח את הספר מהמכס אלינו, בתנאי שנסדיר את העניינים מול המכס לבד.
שימו לב, שאם הספר לא היה נעצר במכס, הא היה, כנראה, מגיע תוך שלושה ימים, כאשר במשלוח המהיר ההתחייבות היא לשבוע.