תשלום ביטוח נהג צעיר ברכב חלופי שנמסר מהמוסך (רכב באחריות)

[-מוטי-]

שלום חברים, רציתי לשאול לדעתכם.

יום שני האחרון ב8:30 הגעתי למוסך סוזוקי בגרירה עם נורת טעינה דולקת בגימני חדשה

איבחנו אלטרנטור, הזמינו חדש. למחרת,שיחה בארבע בצהריים - לא הגיע, אין בחברה,אם אתה רוצה רכב חלופי בוא מחר לקחת (יום רביעי) ,אבל בחמישי הרכב יהיה מוכן ככה שלא בטוח שכדאי. לקחתי בכל מקרה. אני מתחת לגיל 24 ולכן חברת ההשכרה דרשה ממני 45 שקלים לכל יום.

כפי שאתם בטח מבינים, הרכב גם היום לא מוכן, לא הגיע החלק, ואולי יהיה מוכן ביום ראשון. על כן אני אצטרך לשלם 180 שקל במידה ויהיה מוכן בכלל ביום ראשון.

אחרי הרבה עצבים עם המוסך אמר שעושה לי טובה ויתחלק איתי חצי חצי, ואקבל את החצי כהנחה בטיפול הבא.

מה אתם חושבים? אני אמור לשלם את זה? העניין כאן הוא לא ב100 או 200 ש"ח. לא מספיק הרכב עומד שבוע בגלל תקלה פשוטה, לא שמעתי סליחה, לא שמעתי נפצה אותך, וגם אחרי עשרים שיחות זה כן בוא נעשה חצי חצי על מה שאתה משלם.

פתחתי פניה באתר של סוזוקי והתקשרתי ואמרו שיחזרו.

מה אתם אומרים?

 

 

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

[דני זומרשטיין]

אם החברה מכרה לך את הרכב, [והרכב על שמך בעקבות כך], הרי שהם הסכימו למכור לך את הרכב ולא התנו איזה התניות בעקבות כך, וכעת עת תקלה הם הסכימו לתת לך רכב חליפי, אז שיתנו רכב חליפי על חשבונם באופן מלא גם אם זה עולה להם כמה שקלים יותר.

[-מוטי-]

שלום דני, הרכב על שם אבי מטעמים כאלה ואחרים. שוב אני מדגיש, יש על הגימני ביטוח נהג צעיר בתוקף מיום הרכישה. לא הנפצתי דרישות הזויות. תודה

 

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

[noknok]

באותה דעה - אם החברה מעמידה לשירותך רכב חלופי היא נדרשת להעמיד רכב חלופי שעומד בתנאי הפוליסה של הרכב המקורי - אם הרכב המקורי מבוטח לנהג צעיר גם הרכב החלופי אמור להיות ע"ח היבואן.

[-מוטי-]

ההיגיון מתבהר אם נפרוס את התיקון לזמן ארוך יותר. לצורך העניין שבועיים. אשלם מכיסי 700 ש"ח (לא כולל ביטוח שעומד על הגימני בדיוק כמו שהוא נוסע)? לא נשמע לי הגיוני בכלל.

מעבר לכך, מוסך שמעל 4.5 ימי עבודה לא משחרר רכב בגלל אלטרנטור זה בכלל מופרך. כשהייתי מזמין חלקים הזויים לסמוראי למחרת הם כבר היו בעסק. חבל שככה מוסך מתנהג ללקוחות שלו, ואם כבר קרתה טעות, לא מתנהג כאשר אלה כצודק, ואני הבעיה

 

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

[JohnnyEnglish]

עצוב לשמוע דברים כאלה, אולי כדאי להחליף מוסך? איפה אישפזת את הגמד?