נכון מאד.
גם לי היה מקרה שבו היה לי כסף סגור באיזה שהוא פק"מ, והלכתי לבנק כדי לפתוח אותו כדי לשלם עבור משהו. אז אמרו לי, לא כדאי, אתה תשלם קנס שבירה, ניתן לך במקום זה הלוואה לזמן קצר והיא תיפרע על ידי הפק"מ שיפתח אח"כ. אז הסכמתי, לא לפני ששאלתי את הפקידה שבע פעמים בערך: האם הפקדון יפתח בזמן? האם יעבור לעו"ש? האם יכסה את ההלוואה? האם את בטוחה? לא תהיה שום בעיה? וכן הלאה.
אמרו לי בסדר בסדר. אז הסכמתי.
ואחרי חודשיים, כאשר הגיע מועד החזר ההלוואה, מתקשרים אלי מהבנק עם אותה נימה מאשימה שאריק מתאר, ואמרים לי שאני לא בסדר כי יש לי חריגה בחשבון, כי ההלוואה נפרעה ואין לי ממה לכסות. מסתבר שהפק"מ אכן נפתח בזמן, אבל מישהו בבנק החליט שהוא סוגר עוד פעם בלי לשאול אותי.
וגם אחרי שהלכתי לבנק במיוחד בשביל זה והסברתי להם את הטעות שלהם הם המשיכו לטעון שאני לא בסדר, ושאני בכלל צריך להגיד להם תודה על שסגרו שוב בפק"מ ללא ידיעתי. רק אחרי שדיברתי עם מנהל הסניף הם הסכימו, לפנים משורת הדין - כך הם הציגו את הדברים - להפסיק להאשים אותי בתקלה שלהם.
מה שנקרא, מקצועיות נטו.
דני
נ.ב. היום אני בבנק אחר.