תבדילו בין אביזרים, שהם תמיד יהיו יותר זולים בחוץ ובטח ב EBAY בהם לכם, הצרכנים יש יכולת לבחור זול, לבין הקופון שגוזרים עליכם ברכישת רכב חדש, שם אין לכם ברירה ואתם קהל שבוי.
לכן במקרה הראשון, גם אם אתם חושבים שזאת חזירות, יש לכם את בכוח לשנות ולבחור מקום זול יותר.
במקרה השני אין לכם! ולכן זאת החזירות האמיתית, שאנחנו כקהל שבוי של יבואני הרכב משלמים מחירים הזויים.