מחיר מוזל באפליקציה. מה האינטרס של העסק בעצם?

[Nakamichi]

הרבה בתי עסק (גם כאלה מקוונים. וגם כאלה ענקיים כמו עליאקספרס) מציעים הרבה פעמים מחירים מעט מוזלים יותר דרך האפליקציה לעומת האתר. 

עכשיו נגיד שבאתר הבנתי את ההנחה, פחות לוגיסטיקה. לא מחזיקים מוכר וכו'.

מה האינטרס שלהם לדחוף דווקא את האפליקציה?

[ALÞћÃ]

א. ליצור DB של משתמשי אפליקציה שאותו, ככל הנראה, ימכרו בעתיד לגורם צד ג' למטרות כאלו ואחרות (מרבית הסיכויים שעוד מרקטינג), דבר שמרבית הסיכויים יחזיר את עלויות ההשקעה בפיתוח וייצוב האפליקציה.

ב. גישת "בואו נגרום ללקוח להרגיש מיוחד ולחשוב שהוא דופק את השכן שלו שעדיין רוכש באמצעות האתר/ניגש פיזית", בדומה לקופונים.

ג. כל התשובות נכונות.

[Liviur]

יש כמה וריאציות:

1. אונליין מול חנות - עדיף משמעותית אונליין לרשת - זה הרבה יותר זול להם.

2. אתר מרקטפלייס מול אפליקציה שלהם - כנראה חוסכים 20-30 אחוז מסך עלות המוצר

3. אתר שלהם מול אפליקציה שלהם - מעט סיבות - אבל בגדול - קניות אונליין באפליקציה אל מול מחשב הן באחוז ה ר ב ה יותר גבוהה ברוב המקרים ורוב השירותים. אנשים קונים (ואימפולסיבית) יותר באפליקציות מאשר השימוש במחשב אישי שבירידה + יותר מידע ויותר איכותי על הפעולות של המשתמש מול המידע שאפשר להוציא מדפדפן.

[Be roo]

כשהלקוח עובד עם האפליקציה הוא תמיד מזוהה, באתר אפשר לגלוש גם מבלי לבצע כניסה עם היוזר עד לשלב הקניה הסופי.

כשהלקוח מזוהה אפשר לאסוף עליו הרבה יותר מידע, לאיזה דפים בדיוק הוא גלש, כמה זמן הוא בילה בהם, כדי להציע לו הצעות ספציפיות לפי ההתנהלות שלו.

אפליקציה גם מאפשר משלוח הודעות push, שהן כלי שיווקי יעיל יותר ממיילים או סמסים.

[guya72]

דבר נוסף - לעיתים יש אתרים שמשלמים עמלות ל"שותפים" (אפילייט). זה נכון רק בכניסה דרך האתר ה"רגיל".

כאשר אתה קונה דרך האפליקציה, הם יודעים בוודאות שאין דרישה לתשלום עמלות, אז יכולים להוריד מעט את הרווח.

[Liviur]

בהחלט יש דרכים לעשות affiliate מאתר לאפליקציה או האפליקציה לאפליקציה. למעשה בדיוק באותה דרך כמו בין אתרים. (שימוש באינטרגרציות וurl schemes / query parameters.

[Derish]

בנוסף לכל האמור (והנכון) לעיל, יש אפקט פסיכולוגי בכך שהאפליקציה כבר מותקנת אצלך בנייד. היא הופכת לברירת המחדל כל פעם שאתה צריך משהו, במקום שתלך לגוגל ותתחיל להתפזר שם עם חיפוש שיוביל לאתר או לספק אחר.

 

דוגמה רלוונטית: אצלנו בספרד יש אתרים יעודיים למכירת מכוניות מיד שניה, עם פילטרים מצויינים וממשק די נוח וכו', אבל רוב האוכלוסיה לא משתמשת בהם אלא באפליקציית יד2 המקומית והמוגבלת בהרבה - פשוט כי היא כבר מותקנת אצל כולם בטלפון ומרגישה כמו חלק מוכר ושגרתי מהחיים. על אותו עקרון, יש לנו אחלה חנויות אינטרנט לשלל מוצרים ותעשיות, אבל הם מתקשים למשוך אנשים מתחת לגיל ארבעים משום שאלו גרים ביקום של אמאזון, ואם משהו לא קיים שם אז הוא לא קיים, נקודה.

 

עריכה אחרונה ב-6 למאי, 2023 על ידי Derish