שלום, לפני מספר ימים הוצף לי הרכב בעקבות ניקוז שנסתם ברחוב הראשי בעיר.
התעוררתי שעה לאחר שהמים נוקזו כבר, הגעתי לרכב וחשכו עיניי. מיד רוקנתי את המים מהרכב ונסעתי לעבודה.
במהלך העבודה התקשרתי לעיריה לשאול מי לוקח אחריות, ענתה לי בחורה ממחלקת התביעות שאם הנזק לא גדול - אתן לה הצעת מחיר מ2 מוסכים והם יבדקו את זה.
כשכבר חזרתי לרכב גיליתי כי נדלקה לי נורת מים בסולר והתחילו תקלות חשמל נוספות, מכאן פניתי שוב למחלקת התביעות וענה לי בחור שכנראה יותר בכיר ממנה (כי הוא המשיך איתי את ההתכתבות במייל מכאן)
הוא אמר לי לגשת לשמאי ולבקש דו"ח, ושהוא לא מבטיח שיהיה 'אבא ואמא' לסיפור מאחר והעירייה מקום ראשון בתשתיות וירדו כמויות לא הגיוניות של גשמים, לכן אין בידם רשלנות (אם ירדו כמויות לא סבירות, איך רק רחוב אחד הוצף? לא ברור לי..)
בכל אופן, כאמור, כבר התחלתי לפרק ולנקות את הרכב בעצמי, כך שבבוקר למחרת בהגיע השמאי הוא הגיע לרכב עם רצפה לחה ולא רטובה, וכמובן הנזקים לא היו נראים במימדים עצומים.
עם זאת, כמובן שהוא בעל ניסיון וידע לראות לאן המים הגיעו (בתוך הטמבון, קפיצים וכדומה יש סימנים). בין היתר הוא הלך לרחוב בו ההצפה התרחשה וראה את גובה המים על גבי רכבים שעוד נשארו לחנות שם.
השמאי פסק נזק של 13 אלף שקל שהם 56 אחוזים משווי הרכב הגולמי (כלומר לפני הפחתות).
כעת הוא הציע לי פשוט לשלוח להם את הדו"ח + החשבונית על שכר הטרחה.
אם הם מתמהמהים עם תשובה וטיפול בנושא, לגשת לעורך דין.
*יש לי ביטוח צד ג' ולא מקיף.
רציתי לדעת האם למנוסים ולבעלי המקצוע פה יש המלצות אחרות, לפני שאני שולח את הדוח לעיריה?
תודה.