תחשבו בהגיון לפני שאתם קופצים ראש וזועקים שהיבואן חרא ואנחנו (או ספציפית אני) צרכנים גרועים.
פעם ראשונה הוחלף בלי בעיה, פעם שניה היבואן אומר "סטופ, בוא נעשה חושבים, מה לא בסדר פה?"
כמה בעלי לאון יש בפורום? כמה מהם התלוננו שהתריס במזגן התפרק להם?
אני לא מאשים את הלקוח, לא אומר שהוא שובר את זה עם קונגו. (ולא באמת אכפת לי אם כן)
אתם תמיד קופצים בגישת "לקוח תמיד צודק" ורוב הפעמים מוכח שלא הכל ורוד בחיים (מי שצריך תזכורת יכול לחפש שרשור על סיוויק עם ג'אנט עקום, ג'וק עם חגורות שלא עובדות.. ויש עוד הרבה)
לא הכל שחור או לבן, לפעמים יש אפור. תחשבו על זה לפני ההשמצות.