בתאריך 29/9/15 נהגת שנסעה מאחורי לא הספיקה לבלום כשרכב חתך את הרכב שלפני, ופגעה ברכב שלי.
בתוך שבוע בערך, שמאי מטעמי כבר בדק את הרכב והפיק דו"ח שמאי לחברת הביטוח. השמאי קבע שהרכב הוא אובדן להלכה והרכב הועבר לסוחר.
במשך חודשיים בערך כל פעם שהתקשרתי לחברת הביטוח מענה קולי אמר לי שהתביעה "ממתינה למסמכים" כשבכל פעם שאלתי איזה מסמכים חסרים והנציגים היו עונים את אותה התשובה "ביקשו מהשמאי תמונה בבודדת, אבל אני רואה שהוא כבר שלח" וביקשתי כמובן לוודא שלא חסר עוד שום מסמך.
לפני כשבועיים ניסו לתפוס אותי מחברת הביטוח, לא יכולתי לענות אז חזרתי אליהם וענתה לי נציגה אחרת מזו שחיפשה אותי. הנציגה שאלה האם כבר תיקנתי את הרכב, שאלתי אותה אם עוד מישהו קרא את דו"ח השמאי חוץ ממני, ושהרכב כבר מזמן לא אצלי. אמרה לי שמעוניינים ששמאי מטעמם יבדוק את הרכב. אמרתי לה שקצת מוגזם לבקש את זה שלושה וחצי חודשים אחרי התאונה, ושאין לי מושג איפה הרכב ואם תוקן.
לאחר מכן התקשרה אלי שוב הנציגה שחיפשה אותי מלכתכילה, ואמרה לי שהצד הפוגע לא מוכן להודות באשמה.
התקשרתי לנהגת הפוגעת, וזו אמרה לי שהיא מודה באשמה ולא מתחמקת מאחריות, "אתה יכול גם להקליט אותי" אמרה.
חברת הביטוח שוב יצרו איתי קשר, "התביעה נדחתה" הודיעו. הצד הפוגע לא מוכן להודות. "תשמע מה נעשה, אתה תתבע את הפוליסה שלך, ואנחנו נתבע את הנהגת הפוגעת על הנזקים שנגרמו לך עקב תביעת הפוליסה שלך" אמרתי לנציגה שאין לי שום עניין לתבוע את עצמי, ושהפוגעת מודה.
הנציגה הציעה שנעלה את הפוגעת לשיחת וועידה, הסכמתי. הפוגעת לא ענתה. הנציגה אמרה "טוב היא לא עונה, אז נתבע את הפוליסה שלך?"
אחרי כמה ימים שוב יצרו איתי קשר מהביטוח, הפעם אני בעצמי ניסיתי לעלות את הפוגעת לוועידה, שוב ללא הצלחה. הנציגה העלתה זכרונות מהשיחה הקודמת "העלנו את הפוגעת לוועידה והיא צעקה בטלפון שהיא לא אשמה" . הזכרתי לה שבכלל היא לא ענתה. שוב ניסתה לשכנע אותי לתבוע את הביטוח שלי.
נציין שגם אני וגם הפוגעת מבוטחים באותה החברה, הפוגעת היא מורה לנהיגה.
עוברים לי בראש תרחישים החל מכך שמנסים לעשות עלי איזה סיבוב בגלל שבחרתי שמאי פרטי, דרך כך שיותר משתלם להם כלכלית שאני אהיה עם עבר ביטוחי מאשר הפוגעת, ועד לכך שסתם מנסים למרוח את העברת הכסף עוד קצת.
מישהו מבין משהו שאני לא מבין?