אהלן,
החזרתי אתמול רכב במינכן אחרי 5 ימים, זו אולי הפעם ה 20 שאני מחזיר רכב לחברת השכרה, ודבר כזה אף פעם לא קרה לי.
הרכב הוחזר כאשר הוא מלוכלך באבק האפור הדביק שיש כאשר נוסעים באזורים גשומים (הרבה רכבים הוחזרו כך, זה לכלוך טבעי ולא מרגש) ולכן גם אם היתה שריטה על הרכב לא באמת היתה אפשרות לראות אותה.
חשוב לי ציין שאני מאלו ששומרים על הרכבים, ובכל זמן שהותי ברכב לא היה כלום.
אחרי החזרתי הבחור של ההשכרה עשה סיבוב סביב הרכב, ואז בא אלי ואמר שיש מכה ליד הדלת הקדמית. לא הבנתי על מה הוא מדבר וביקשתי לראות, ואז מה שראיתי היה את הדבר הבא:
הבחור "ניקה" עם היד אזור של 15*15 ס"מ, במקום הקבוע שבו יש את הדפיקות של "פתחו עלי דלת", והראה לי עם קרטון בדיקה שיש גלים שם, ולכן זה אומר שהחזרתי רכב עם דפיקה. תמונה מצורפת עם חץ על ה"גל".
בשפשוף של הפח הוא ישר ואי אפשר להרגיש את זה, וגם במבט בעין בחיים אי אפשר לעלות על דבר כזה, בטח ובטח לא בחניון של חברת השכרה, ותכלס אני חייב לציין שגם אם הרכב היה עומד באור שמש והייתי רואה את זה לא כנראה שלא הייתי טורח לציין את זה כי כל רכב בן שנה-שנתיים מלא בכאלו.
שורה תחתונה, לקחו 250 אירו על הנ"ל.
האם אתם חושבים שזה נזק שאני אחראי עליו?
יש לי בכלל מה לעשות מול חברת ההשכרה?
ושאלה נוספת - יש לי ביטוח ביטול השתתפות עצמית שעשיתי במסגרת ביטוח הנסיעה - האם הוא תופס? רשום שם משהו כמו "החזר על השתתפות עצמית" אבל במקרה הזה רשום שהחיוב הוא על נזק קל.
אני חייב לציין שבתחושה שלי זו פשוט גניבה. לא רואה דרך אחרת לתאר את זה.
מפליא אותי שב2020 חברות גדולות מתנהגות כך.