שאלה כללית לגבי היחסים בין יבואן לבין מוסך יבואן במימוש אחריות

[harhanegev]

לקוח הגיע מוסך יבואן עם בעיה שמכוסה באחריות, המיסך תיקן מה שצריך, הלקוח כמובן לא שילם ובכלל לא התבקש לשלם כי זה באחריות.

 

מה קורה ביחסים בין המוסך ליבואן?

האם הם מקבלים מהיבואן תשלום ספציפי על כל תיקון ותיקון בסגרת האחריות, או שהם מקבלים סכום גלובלי עבור העיסוק בתיקוני אחריות ?

עריכה אחרונה ב-7 לאוגוסט, 2024 על ידי harhanegev

[zvit]

תלוי בהסכם בין היבואן למוסך. ברוב המקרים המוסך מחייב את היבואן (אחרי שקיבל אישור לפני ביצוע התיקון)

[ברונקו]

למה לא בעצם??

[Buki]

בדרך כלל מקבלים מהיבואן את החלק ללא תשלום בתמורה להחזרת חלק התקול (תלוי בחלק) ותשלום על שעות עבודה לפי מחיר שעת  עבודה שכן מוסכם מראש ונמוך יותר ממה שמשלם לקוח פרטי.