אני לא רוצה לבאס אותך, אבל אני בספק שהראל יספקו לך את דו"ח השמאי. יגידו לך שאתה לא המבטוח המקורי ואין אפשרות לתת לך.
ניסיתי גם כן להשיג ממגדל את דו"ח השמאי ואמרו לי תפנה לסוכן שדרכו ביטחו - פניתי לסוכן, אמרו לי שאני לא יכול לקב מידע כלשהו על הרכב, למרות שאמרתי להם שאני יודע שהייתה תאונה, יודע באיזו סוכנות ביטחו, מה מספר הפוליסה וכמה שילמו ללקוח.
האמת שזה מאוד לא תקין בעיני שבעל הרכב לא יכול לקבל את ההיסטוריה הביטוחית של הרכב אותו הוא מחזיק. לדעתי זה צריך להיות מעוגן בחוק שניתן יהיה לקבל את כל המידע מסוכן הביטוח על הרכב שאתה הבעלים שלו.
בקיצור, אם תצליח להוציא מהם זה יהיה בגדר נס.