נניח שיש לך כשל, והוא לא כלול באחריות. לא היית רוצה לטפל בו, ולו רק כדי למנוע נזק גדול יותר עקב הזנחה?
נכון שיש מקרים שעל פניו נראה שהמוסך התחמק או התעצל לקחת אחריות, אבל אני בטוח שזו לא מדיניות. תבצע בדיקה, ואם הממצא יצביע על בעיה שאיננה כלולה באחריות, תשלם על הבדיקה, אבל לפחות תהיה לך אבחנה במה מדובר. בדרך כלל מקובל שאם מתקנים, אז עלות הבדיקה היא חלק מהתיקון, לא בנוסף.
כאשר יש תיקון באחריות, היבואן הוא זה שמממן את העבודה מול המוסך, המוסך לא עובד בחינם. גם על חלפים יש רווח, אולי לא בתיקון באחריות.
בירושלים יש את המוסך המרכזי, שאותו אני פחות אוהב בגלל הגודל שלו וההרגשה שאני הולך לאיבוד כחלק מאווירת הגודל שם.
אני מעדיף לטפל ב"מוסך המכונית", באווירה יותר אישית, וגם מקצועית. היו לי מקרים שהייתי צריך ללחוץ או להעיר, אבל הם ממש בסדר.
תחליט מה שתחליט, בהצלחה, ונשמח אם תעדכן כאן.