תשובה שקיבלתי -
אם שלחת את המוצר והספק שלח לך מוצר אחר אתה תחוייב בכל המיסים במלואם, מע"מ, מכס (אם יש), מס קנייה(אם יש).
מבחינת רשויות המכס הכנסת מוצר חדש לארץ והספק שלך חייב להצהיר על ערך ריאלי בחשבון שהוא שולח לך יחד עם המוצר.
אם מדובר בתיקון ומחזירים לך את אותו מוצר תבקש שינפיקו לך רשימון יצוא בתור הוכחת יצוא ואז אתה יכול להציג אותו בצירוף חשבון ספק ביצוא בתור הוכחת יצוא ולא תצטרך לשלם מיסים (הערה שלי : הנפקת רשימון יצוא לפני ביצוע המשלוח).
הכוונה באותו מוצר שחוזר - אותו מוצר עם מספר סיריאלי למען הסר ספק.
-*-*-*
שורה תחתונה - כנראה שתיאלץ לשלם מיסים. אם הספק ירשום רק את עלות המשלוח - יתכן שלא ישימו לב ותשלם מיסים רק על המשלוח אך יתכן שיעלו על זה ויעשו לך בעיות.
לשיקול דעתך מה לעשות.