בחייאת אלרואי, כמה פעמים שמעת את המשפט "אני משלם מסים אז אתה עובד אצלי"?
שמר- אני מסכים איתך חלקית, אני בהחלט חושב שהמשטרה צריכה לעבור רה-ארגוניזציה כי יש המון המון חורים בהתנהלות המשטרה שצריך לתת עליהם את הדעת (וכן, יש לטפל גם בגישות החקירה והענישה של שוטרים, תנאי הקבלה ואולי גם תנאי ההכשרה, ובנוסף גם מבחינתי לא הגיוני ששוטר שיום אחד מתיז גז פלפל על אזרח ללא סיבה בכלל לבש את מדי משטרת ישראל מלכתחילה). אבל הגישה ה"אוהדת" של האזרחים כלפי כל השוטרים בכללותם לא עוזרת במאומה למפגשי שוטר-אזרח. עם הצוות שלי אנחנו עוצרים אנשים בצד ולא שוכחים דרך ארץ ונימוסים ("שלום, ערב טוב"), ובטח ובטח שלא מתנשאים, מתנהגים בתקיפות או בחוסר סבלנות. הבעיה היא הצד השני- כשאתה נתקל בהתנגדות, התנשאות, שנאה חסרת פשר וקשר מצד האזרח ("אתה עובד אצלי" / "המשכורת שלך זה המסים שלי" / "לך תחפש את העבריינים האמיתיים") קשה מאד לנהל מפגש בצורה נעימה, זריזה ואפקטיבית.
עליי לציין גם שלצד האזרחים החצופים יש את אלו שמקבלים אותנו בהבנה ועוזרים לנו לנהל את המפגש בצורה אפקטיבית, יעילה ונעימה. הבעיה היא שיש משמרות שנראה שאנשים אלו הם פרח בשדה קוצים.