אני קונה די הרבה בעלי. לא דוקא הרבה כסף, אבל הרבה פריטים.
בזמן האחרון שמתי לב למספר מקרים שאני בזהירות יכול לסכם אותם כ"תופעה".
כרקע, עד היום היה לי יחסית בטחון מאוד גבוה בקנייה באתר. המוכרים, לרוב, היו אמינים, ובמקרים בודדים שלא, דיספיוט תמיד נפסק לזכותי. אפילו זכורים לי מקרים
שעקב רשלנות שלי נגמרה תקופת הדיספיוט, ולמרות זאת זכיתי להתיחסות, אמון והחזרים (או משלוח מוצר חדש) ממוכרים.
לאחרונה נתקלתי במספר מקרים (4 שאני זוכר) עם מאפיינים דומים - מוכרים ש"נעלמים" מייד אחרי הקנייה. נותנים מספר מעקב שמתברר כלא ואלידי. בחלק מהמקרים המחיר הוא גם נמוך באופן חריג.
אחד המוכרים באופן חריג שולח את המוצר מארה"ב (שמתי לב רק אחרי הקנייה).
אז מה צריך לעשות? לעקוב!
בשניים מהמקרים לא עקבתי, ורק בדיעבד גיליתי שתמה תקופת הדיספיוט, ואין מוצר, ואין מוכר. דף המוצר ודף ה"חנות" נמחקים מעלי.
מכיוון שלמדתי שצריך לעקוב, עליתי על השניים הבאים.
ואז - מספר מעקב לא ואלידי? הודעה למוכר. לפעמים מדובר בטעות או במוכר ששינה צורת משלוח. אין תגובה? הודעה נוספת. אין תגובה? דיספיוט! לבקש החזר מלא של הכסף ולציין מספר מעקב
לא תקף וחוסר מענה של המוכר.
ברגע שפתחתם דיספיוט אתם מסודרים. המוכר לא מגיב לדיספיוט ואחרי מספר ימים אתם מזוכים. קצת מעצבן אבל ניחא.
אז שימו לב...