ערב טוב חברים,
היום הגעתי עם בני לבנק לאומי על מנת לנצל את כספי הפיקדון הצבאי לתשלום על לימודי התואר שהוא עומד להתחיל כבר בעוד כחודש וחצי.
בני הוא בחור אחראי אך לפני כחודשיים הוא השאיר את ציודו האישי ברכב כשבילה בחוף הים וכשהגיע בחזרה לרכב, ראה חלון מנופץ כשכל דבריו כולל תעודת הזהות שלו נגנבו.
הגשנו תלונה במשטרה וכבר לפני יותר מחודש היינו במשרד הפנים על מנת להוציא לו תעודת זהות ביומטרית חדשה.
כבר עבר חודש והתעודה זהות טרם הגיע אלינו, מספר המעקב באתר דואר ישראל מראה רק "בטיפול".
הגענו לפקידה בבנק, עם דרכון בתוקף, תעודת שחרור, ספח תעודת זהות חדש, רישיון נהיגה ומסמך ממשרד הפנים שמאשר שהוזמנה תעודת זהות חדשה.
למרות כל המסמכים האלה, לא נתנו לבני לממש את כספי הפיקדון שלו! לא עזר כלום, אפילו לא שיחה עם מנהל הבנק.
דורשים תעודת זהות בלבד ושום מסמך אחר לא מתאים להם.
באותה הבנק כשהיה מדובר על סכומים גבוהים פי עשרות מונים לא דרשו ממני בכזאת עקשנות תעדות זהות כחולה ותמיד הסתפקו ברישיון נהיגה.
למישהו יש מושג האם יש היגיון כלשהו מאחורי זה? למה דווקא בפיקדון הצבאי דורשים אך ורק תעודת זהות כחולה?