Jump to content

matanfr

  • הודעות

    2,735
  • כאן מאז:

  • פעילות אחרונה

כל מה שפורסם על ידי matanfr

  1. ברווז יקר, ברווז חביב-ראשית, לא אמורה להיות בעיה של משקעים אלא אם איכות הדלק ירודה מאוד והרכב תדלק כך במשך שנים. שנית, בשביל המשקעים-יש מסננים. אם איכות הדלק פה היתה גרועה, היינו רואים רכבים בצידי הכבישים עם בעיות בהזרקת הדלק על בסיס קבוע. זהו לא המצב. בנוסף, לפי מה שהבנתי מכמה מגיבים בפורום בשרשורים קודמים-משאבת הדלק מקוררת ע"י הדלק עצמו והיא מתוכננת כך שכל עוד הרכב לא נוסע "על אדים" אז היא עובדת באופן תקין. דעתי היא שעדיף לתדלק ברבע טנק ואפילו במחצית הטנק-הנסיעה "על אדים" פוגמת ביכולת העבודה של משאבת הדלק עקב קירור לקוי שלה, ומוסיפה שערות לבנות לראש (או במקרה שלך-מסביב למקור ) עקב חשש מהתקעות הרכב. מתן.
  2. matanfr

    גנבו לי את הדלק מהמכל!

    כחדרתי (שכותב עם סימני פיסוק), אני חייב להגיד שזו בושה למשטרה בעיר שלנו שהיא מתנהלת ככה. צריך להתחיל לחשוב על קומבינות-אולי להרכיב צינור ממתכת במקום הצינור הרגיל כדי שלא יוכלו לחתוך אותו. אם הם יודעים להגיע ולחתוך צינור דלק כשהמיכל מולא עד הסוף אז זה אומר רק דבר אחד-שיש מתצפתים על הלקוחות הקבועים בתחנה. מה שלדעתי נכון לעשות הוא לא לתדלק בתחנה קבועה. צריך כל פעם ללכת לתחנה אחרת. עדיף לשלם עוד 10 שקלים ולתדלק בתחנה אחרת מאשר להמשיך ולשלם הרבה יותר על הנזק שנגרם.
  3. אין בעיה אייל, לחיצת יד מספיק טובה? מעולה. אני רוצה לראות איך תגיב אם תגיע לטיפול במוסך אחרי שקבעת מחיר X "בלחיצת יד מספיק טובה", ולאחר טיפול המוסכניק בא אליך ואומר "המחיר הוא X+1000 כי החלפתי לך רדיאטור ופלגים בנוסף" למרות שלא ביקשת ולא סיכמת עם המוסך, ועכשיו אתה מתבקש לשלם. לך תוכיח שאין לך אחות.. A.B כתב: גם אם הלקוח לא בסדר, זה לא אומר שבעל המקצוע צריך לציין את שם הלקוח ברבים ולהכפיש את שמו, תוך כדי הצגתו כקמצן. רועי5 כתב: מצויין, לך תגיד את זה בבקשה לבעל המוסך שבחר לגלות את שם הלקוח ולהציג אותו כאחד שלא מעוניין לשלם (קוראים לזה קמצן, נא להכיר). אם היית לקוח היית שמח לעבוד עם בעל עסק שמרכל עליך מאחורי הגב?! אני בטוח שלא. אם היו לך חילוקי דעות עם בעל מוסך, אני לא בטוח שהיית מגיב בשלוות נפש אם אותו בעל מקצוע היה חושף את שמך ברבים ורומז לכולם שאתה קמצן או בעל תכונות אופי שליליות אחרות ועוד אומר לכולם בשיא החוצפה להתרחק ממך-וגם מציין שם אחר של בעל מקצוע וטוען שהוא שותף לדעתו! אם זו לא פגיעה בשמו הטוב של הלקוח, אני לא יודע מה כן.
  4. כקורא בפורום וגם כלקוח פוטנציאלי שחושב האם להמשיך לטפל במוסך יבואן לאחר תום האחריות או לא, יש לי כמה הערות לגבי המקרה. יש שני צדדים למטבע, וניתן לדון כל צד לכף חובה ולכף זכות. לכף חובתו של המוסך עומדים לדעתי הדברים הבאים: 1. אם המוסך פרסם הודעה על מבצע X (בין אם ב SMS, פרסום באינטרנט או בכל מדיום אחר) עם תמחור Y, מחובתו להודיע ללקוח על פרטי המבצע, מה מבצעים, ועל מה משלמים עד הפרט האחרון. איני יודע אם דבר זה בוצע, ולכן יש מן הצדק בטענת יוגב שהשמן שהובטח לו הוא לא מה שבוצע בפועל. כלקוח שכמעט קרה לו מקרה דומה, אני יכול להגיד מדעה אישית שעל דבר כזה איני עובר בשקט. לדעתי היה פה קצר בתקשורת בין המוסך לבין הלקוח. 2. כלקוח קפדן, גם אני מעוניין במוסך שייתן לי את האפשרות להסתכל מהצד גם כדי להבין וגם כדי להסתכל שהכל מבוצע ושום בורג לא נשכח. אני שואל את מר וייסברוט-אם אני כלקוח מביא שמן משלי בהסכמתך, והמוסכניק שלך לא שם אותו אלא שם את שמן המוסך, האם זה לא היה מכעיס אותך שבוצעה אותה פעולה פעמיים עקב פאשלה של המוסך? [ומי שלא מבין-אציין שבטיפול ראשון במוסך יבואן המוסכניק כמעט מילא שמן שלא רציתי וגם סוכם עם המוסך בהצעת מחיר שלא יחייבו אותי עליו כי הבאתי שמן משלי-ורק כניסה שלי לסככת הטיפולים והבאת תשומת לבו של המוסכניק לכך חסכה למוסך את השמן שלו והחלפה מיותרת של שמן ומסנן שמן]. 3. האם המוסך נתן הצעת מחיר כתובה? לפי יוגב ולפי אמנון (ותקנו אותי אם אני טועה)-בשום שלב לא הוצעה ללקוח הצעת מחיר מפורטת אלא הכל סוכם על סמך שיחה טלפונית-דבר שאינו עומד בכללי שירות פשוטים לדעתי. 4.אופן ההתייחסות של אמנון לפותח השרשור כלקוח (תוך כדי רישום שמו ברבים מעל דפי הפורום למרות שלא ביקש זאת!) הוא לא תקין-יש דרך להביע ביקורת! מוסך אמ הדרך כתב: תסלח לי, אמנון-אבל אתה לטעמי הגזמת. אני,כלקוח פוטנציאלי לא אסכים שנותן שירות מבוסס בפורום יכתוב עלי בצורה כזו-יש דרך להביע ביקורת! מה זו צורת ההתיחסות הזו-לרמוז שלקוח הוא קמצן?! הדבר שהכי פחות רציתי לשמוע פה זו התקפה אישית (!!) על לקוח תוך כדי רמיזות לגבי טיב האופי שלו או על טיב היחס שלו. יש דרך להעביר ביקורת, השחרת פני הלקוח זו לא אחת מהן! אם הלקוח לא צודק, יש דרך אחרת לנסח זאת מעל דפי הפורום! וגם אם הלקוח לא (!!) צודק, אז לפחות היית יכול לנסות לרכך את הנזק שנעשה ופשוט לומר מעל דפי הפורום שאתה מעוניין לשמור על שמך הטוב ולהציע הסדר כלשהו מעל דפי הפורום/הודעות פרטיות! ואתה יודע מה-גם אם אדון יוגב לא אוהב לשלם, לא מתפקידך להוסיף בעלי מקצוע אחרים ועמיתים לקלחת הבוערת הזו ולערב גם אותם כי לטענתך הלקוח קמצן (סליחה, לא אוהב לשלם במוסך!). איזה בעל מקצוע היה רוצה להיקשר לסכסוך של עמיתיו למקצוע בגלל שהוא אמר על לקוח שהוא "לקוח ***"?! עצם זה שציינת את שמו של מוסך אחר וכביכול ציינת שצריך לשאול גם אותו, פגעת בעקיפין בבעל המקצוע השני-כי איזה מין בעל מקצוע ירצה לראות (בין אם הוא צודק ובין אם לא) את השם שלו מתנוסס מעל דפי הפורום כאחד שמרכל על לקוחות ללא ידיעתם?! 5. אני כלקוח פוטנציאלי של המוסך שואל את עצמי: אם יהיה מקרה שבו אני כלקוח שלך לא אגיע להסכמה לגבי אופן טיפול כלשהו במוסך שלך, האם גם אז תרוץ לפורום ותרשום כתגובה "מתן XXXXXX עמד לצד המוסכניק ובלבל לו את השכל" (למרות שדרשתי זאת בשיחת טלפון ששום דבר לא יבוצע ללא אישור שלי) תוך כדי רמיזה על תכונות אופי כאלה ואחרות?! אם כן-לצערי אתה בבעיה, כי זו התלהמות לשמה. יש לך בעיה עם לקוח? אמור אותה בצורה לא מתלהמת ומכובדת-תאמין לי שזה רק יוסיף לך כבוד. זה שהצד השני מתלהם-בעיה שלו. אתה, כבעל מקצוע שמכבד את עצמו- אסור לך לרדת לרמה שלו. כפי שדניאל רשם, ורשם יפה- הוא עדיין הלקוח! לכף חובתו של פותח השרשור יש לי את הדברים הבאים לומר: 1. הלקוח לא דרש הצעת עבודה כתובה ולאחר מכן מתפלא שנוספו עוד דברים- זהו אלף בית של יחסי לקוח ובעל עסק. 2. התגובה שלך לבעל המוסך היא מחוצפת בלשון המעטה. אתה לא שופט של אף אחד. אתה לקוח שיש לו זכויות אך גם חובות. זה לא מתפקידך לבוא ולהצהיר בפורום שאתה מקווה שלא יהיו לו עוד לקוחות. תן לאנשים אחרים כמוני ועוד קוראים בפורום לשפוט. אני חושב שהיה מקום לעדן מצדך את התגובות. 3. כמו כל עסק, למוסך יש רצון להרוויח. אם מחיר של פעולה X או הצעת מחיר Y נראה לך מוגזם, אתה מוזמן ללכת ולהשוות בין מוסכים אחרים. לא טוב לך שיחליף לך נורה? מצאת במחיר זול יותר? בצע את הפעולה במוסך אחר, אך מהרגע שהסכמת להתחייב למוסך ולטיפול, אל תבוא בטענות לאף אחד אלא רק לעצמך. שים לב לסעיף 1-באחריותך ובאחריות בעל המוסך לגבש הצעת מחיר מסוכמת. שניכם לא עשיתם זאת-והכובע בוער על ראש שניכם. 4. קיבלת הצעת מחיר הוגנת, ואם היית בעוד מוסכים היית יודע ש 11 שקל להחלפת נורה זה לא סכום שיחרוך לך את הארנק. הקטנוניות הזו על 11 שקלים עומדת לך בעוכריך. קיבלתי את הרושם שרצית יותר לקבל ממה שרצית לתת ועוד לא היית מעוניין לשלם על כך-וזה משהו שאני כבעל עסק לא הייתי מסכים לקבל. וכן-הייתי אומר לך לחפש מוסכים אחרים אם ההצעה לא נראית לך. 5. הלכת ופנית לפורום בצורה פומבית. מה ציפית, שתתקבל בורדים ושושנים? יש פה אנשים שכן מרוצים מהשירות ושההתבטאויות שלך, שלא לדבר על התלונה שרשמת (4.5 שעות ולא נהנית במוסך?! מי כן נהנה?!) שמבחינתי נשמעת כמו "אוי אוי אוי" (ותסלח לי אם פגעתי בך עקב הניסוח). אני לא מבין למה הטיפול לקח 4.5 שעות, אך מצידי הטיפול יכול לקחת אפילו יום שלם-אתה צריך לדעת שהתוצאה תהיה לשביעות רצונך. במקום לפרט האם העבודה בוצעה לשביעות רצונך (למרות המחיר שלא היה לטעמך) בחרת להציג את המוסך כמוסך שלא ראוי לכינוי "מוסך". מוניטין טוב אפשר לבנות במשך שנים על גבי שנים של לקוחות מרוצים. מספיק שהתבטאות אחת לא נכונה של בעל עסק-והמוניטין הזה יכול להסדק ולהיפגע. התגובה המתלהמת של אמנון היא דוגמה מאלפת לכך. אם הייתי נתקל בבעל מקצוע שמרכל עליי מאחורי הגב, או שהוא רומז על תכונות אופי/קמצנות ומשחיר את שמי מעל דפי הפורום-בעל המקצוע הזה היה מסתכן בתביעה משפטית על הוצאת דיבה והשחרת פני כלקוח, עם כל החומרה שבדבר. זה שבעל המוסך בוחר להזדהות בשמו-סבבה. אני לא בטוח שהלקוח היה רוצה לעשות את אותו הדבר! אני רק מקווה שלפחות תיישרו את ההדורים ביניכם, בין אם זה על דפי הפורום או בכל אמצעי אחר. לא ככה מנהלים עסק ולא ככה מתנהגים לבעל עסק. 2 האגורות שלי.
  5. חבל שהוא לא שאל על תרבות הלבוש של הבנות בקיץ בחופי ישראל
  6. אם זה רכב ליסינג, אני מקווה שמישהו מאחת החברות רואה את הסרטון הזה
  7. שמן במחיר סביר, האם הוא סינטטי מלא או רק synthetic technology או synthetic blend ?
  8. בנצי-הצלת את הכבוד של השרשור הזה עם התמונות האלה עדכון: עכשיו החברה הבינה למה אני בוהה במחשב במשך 5 דקות ולא מוציא את הזבל.
  9. אתה בסדר. כל דבר בא בזמנו- בין אם זה חברה או השכלה. כרגע זה הרכב, מחר זו החברה/השכלה/משכנתא.
  10. לפותח השרשור-ראשית כל, אני מוריד בפניך את הכובע ומאחל לך שמה שנתת יחזור אליך והרבה יותר. לא הרבה אנשים היו עושים מה שעשית. שנית, כמה שיותר תהייה עם הכלב ותתן לו תשומת לב-כך הוא יותר מהר ייצא מהדכאון ויסתגל. פקינזים אוהבים מגע פיזי. אם יש ברשותך חפץ או בגד של הבעלים הקודמים (כגון חולצה ישנה), השאר אותו בביתך ותן לכלב להריח אותו או אפילו לישון עליו/לידו. זה יעזור לו להסתגל לסביבה החדשה ולקשר את הריח של הבעלים הקודמים עם הבית החדש.
  11. לפי הגוונים בתמונות, חיישן המצלמה (כנראה מסוג CCD) הגיע לסוף חייו. עלות חיישן כזה קרובה למחצית מעלות המצלמה. לא מומלץ לתקן-עדיף לך לחפש לה מחליפה.
  12. ביאריס ניתן להזיז את ההגה קדימה ואחורה ולמיטב ידיעתי גם למעלה ולמטה-בדוק זאת. אני ממליץ לך לשים עין במהלך התקופה הקרובה לגבי תפקודי ההגה, בכל טווח המהירות. נסה גם מדי פעם לשנות את הגובה שלו ולנהוג, ולראות האם הכל תקין. במידה ומתעורר אפילו חשד קל לפעולה לא תקינה (חריקה, זמזום,הדלקות נורה בפאנל) טוס למוסך.
  13. על פניו נראה שהצבע המקורי לא נפגם. סקוטץ' יכול לבצע לך נזק גדול ללכה ולצבע שמלמטה. תקנה פוליש עדין, שים מסקינגטייפ מסביב לשפשוף כדי לתחום גבול גזרה, ועבוד עם מטלית מיקרופייבר בעדינות. אחרי זה שים ווקס. כשלי זה קרה (בגלל אידיוט בפנצ'ריה שלא שם לב איך הוא יוצא ברוורס ומרח לי פס צבע לבן על חצי דלת ) שמתי קצת WD40 על מטלית מיקרופייבר ועבדתי עם זה עד שהצבע הלבן ירד. אחרי זה שמתי ווקס, וזהו. לא רואים הבדל בין המשטח הפגוע למשטח שעליו עבדתי, חוץ מנקודה לבנה שנשארה. הלכה נראית שלמה.
  14. תשובותיי באדום.
  15. צריך כרטיס מועדון או משהו כזה? מה המחיר הסופי?
  16. אני והחברה יחד עם עוד זוג מתכננים לצאת מחר לטיול בירושלים. מכיוון שיש הרבה אתרים (וגם הרבה פקקים ) אשמח להמלצות על מקומות בירושלים, חניונים ואפילו על דרכי הגעה לעיר/אטרקציות (כן, חוץ מהכותל המערבי). ולא, בריחה מהמון חרדים זועמים עם אבנים בידיים וזעקות "שאבעעעס" זו לא אטרקציה (מישהו ראה רמזור?) תודה, מתן.
  17. איזה צמיגים מורכבים לך על המאזדה? מה היצרן,תאריך היצור וכמה הם עברו? כי יתכן שהצמיגים שלך גמורים והגיע הזמן להחליף אותם. ברשותי מאזדה-ליסינג 2008 שהצמיגים האחוריים שלה בני שנה (פדרל) והקדמיים בני חודשיים (matador) ובמהירות 80 וצפונה הם רועדים (הם מרעישים בכל מהירות), יתכן ששנינו סובלים מאותה בעיה.
  18. אני מתייחס בדבריי לספייס ורסו שבחנת. הספייס ורסו חולקת את המנוע שלה יחד עם היאריס (דגם 1NR-FE). זהו מנוע 1300 מאוד חסכוני שמצטיין בצריכת דלק טובה ומבחינת ההספק הסופי שלו אני חושב הוא מתקרב למנוע הפולו (100 כ"ס בספייס ורסו, 105 בפולו החדשה, ונכון-ההספק בפולו מתפרס על כל טווח הסל"ד). אני לא יודע מדוע הנציג שדיברת עמו טען שהוא לא יצליח לעלות את העליות של חיפה אך אני חושב שהדבר לא נכון. עקב הקילומטרז' הגבוה שלך אני חושב שרכב דיזל אכן יתאים לך, אך במידה ולא מצאת רכב שעונה על דרישותייך הייתי הולך על הספייס ורסו. ה פולו אכן טובה יותר מבחינת המנוע שלה (TSI) אבל למיטב ידיעתי היא מגיעה עם גיר DSG (שיש אנשים שטוענים שהוא לא נעים בנסיעות בפקקים ומרעיש בעת החלפות הילוכים).
  19. אני לא יודע אם כתבת את זה בציניות או לא, אך ללקוחות דלקן יש הסכמים עם חברות הדלק, ולפיכך מחירי דלק שונים ויותר נמוכים מאשר הלקוח הפרטי.
  20. איך אמרו בקומדי סטור? "אכן תמונות קשות". ספר תורה ענק זה גימיק של בר מצווה? מעניין מה היה הגימיק אם היתה מתבצעת ברית מילה
  21. אני תמיד צודק, זה העולם שטועה
  22. אה, %^%%^! טוב נו, אסתפק בנסיעה בנסהרימ-רינג, אין כסף לנורבורגרינג כי הדלק עלה
×
×
  • תוכן חדש...