אני גם נתקלתי באותה הבעיה לפני כשנתיים כששלחתי איתם לארץ רדיאטור לרכב.
כשדיברתי איתם טלפונית הנציגה לא הסכימה לשחרר את המוצר כפי שמוצג במסמך השחרור המהיר, והתעקשה שאני צריך אישור משרד התחבורה.
מה שעשיתי זה ביקשתי לשחרר את החלק בעצמי, הגעתי למחסני ממ"ן בנתב"ג, הסתובבתי בין כל המשרדים בקומפלקס במשך 4 שעות וכשהגעתי לנציג משרד התחבורה הראיתי לו שהחלק הזה ספציפית כן זכאי לשחרור מהיר ואני לא צריך שום אישור נוסף.
בסופו של דבר יצאתי עם החלק, אבל למיטב זיכרוני שילמתי איזו עמלה שיקרית בסך 100-200 ש"ח.
תרבות השירות בארץ במיטבה
היה לי מקרה נוסף שבו שלחתי חלקים איתם מאנגליה כי פשוט לא הייתה לי ברירה אחרת, הם דרשו ממני לשלם מע"מ ומכ"ס בסכום של 1,600 ש"ח על חבילה ששווה כ-2,000 ש"ח.
בפעם הזאת פשוט ביקשתי מהם שישלחו את החבילה בחזרה לארץ המוצא, טסתי לשם עשיתי טיול נחמד, אספתי את החבילה ולא שילמתי להם שקל אחד.