אחריות רכב ביבוא מקביל

[zvit]

לא בהכרח.

 

הכמויות המגיעות בייבוא מקביל ברוב הדגמים הן די זניחות במונחים של יבואנים סדירים.

 

היבואנים מרוויחים יפה מתיקונים במסגרת האחריות, ואני מעריך שרוב היבואנים נותנים שירות לפי הספר, בעיקר בגלל שהם כפופים להוראות החוק, ומחויבים לתת שירות תוך זמן סביר.

[מלטבשי]

לפני 18 שעות, ROEI-A כתב:

הרכב הוא פיגו' 2008 חשמלית, סוכנות היבואן המקביל טוענת שהרכב צריך לקבל אחריות מלאה 3 שנים מהיבואן בארץ

שלח לי בה"פ מספר רכב.

אבדוק לך עד מתי הזינו אחריות אצל היצרן.

יש סיכוי שהיבואן צודק

עריכה אחרונה ב-8 לנובמבר, 2023 על ידי מלטבשי

[ROEI-A]

לפני 8 שעות, מלטבשי כתב:

שלח לי בה"פ מספר רכב.

אבדוק לך עד מתי הזינו אחריות אצל היצרן.

יש סיכוי שהיבואן צודק

היבואן הרשמי שלח לי צילום מסך של מה שהוזן במערכות היצרן, הוא צודק במדינת מקור האחריות קצרה יותר מבארץ והוזן תאריך תחילת אחריות מתי שהרכב נמסר לסוכן שם.

בקיצור כל היבוא המקביל הזה לא שווה את ההתעסקות הזו. עדיף לקנות מיבוא רשמי ולקבל שירות כמו שצריך.

[מלטבשי]

מה התקלה של הרכב?

[IsraCar]

בתאריך 7.11.2023 בשעה 22:22, zvit כתב:

יש דגמים אחרים שהטיפול בהם יכול להיות מאתגר ליבואנים, בעיקר בגלל מדיניות של היצרן

מה המדיניות של הייצרן?

לדוגמא:

האם הייצרן סוזוקי מעוניין לשים מקלות בגלגלים של הייבואן שלו בישראל, כאשר הייבואן מעוניין לתחזק דגם מסוים  של סוזוקי .

מכיוון שהדגם המסוים  הוא בעצם טויוטה עם סמל של סוזוקי?

[zaf]

יצרן מייעד דגמים שונים לשווקי יעד שונים. מעבר לכך יבואן לא מחוייב לייבא את כל קשת הדגמים שיש ליצרן בקטלוג. 

שיתופי הפעולה בין יצרנים ובמיוחד כאלה שמשווקים דגמים תחת מותגים שונים הם שיקול של אותם יצרנים לא של היבואן.

טויוטה לא מביאים את ה gt86 למרות שסובארו כן מביא את ה brz.  השיקול הוא של היבואן, שאל אותו. ככל הנראה שתקבל תשובה שעדיף לו דגמי ״לחם וחמאה״ מאשר מספר קטן של מיוחדים. 

 

לגבי האחריות, התשובה הברורה ניתנה כאן. האחריות מתחילה ברגע שהרכב נמסר לדילר (בארץ זה היבואן) , לכן יש פער בין מועד המסירה מהיצרן למועד בו הקונה כאן מקבל את הרכב. בחלק מהמקרים שנתיים כי כך מקובל אצל היצרן בארץ המקור . ובמקרה קיצון שנה אם הרכב במקור מקבל רק שנתיים אחריות ומבלה את מרבית השנה הראשונה ״בדרך״ לקונה כאן.