שלום לכולם,
עשיתי חיפוש בפורום והמסקנות תומכות ברפואה פרטית אבל המקרה שלי מרגיש לי מיוחד יחסית.
לפני בערך 20 שנה אולי קצת יותר עשיתי גשר ליישור שיניים, מאז שהורידו לי את הגשר יש לי בעצם חתיכת מתכת מאחורי השיניים, לאורך השנים היא החזיקה מעמד אבל עכשיו היא מתחילה להתפרק.
שיחה ראשונה לכללית סמייל, הותירה אותי בחוסר הבנה, רציתי כבר באותה שיחה לקבוע תור אבל הנציגה רק משאירה פרטים ומעבירה אותם לסניף עצמו(?), כששאלתי אותה אם חייב לבצע את הטיפול במרפאה המקורית שביצעתי בה את הגשר, היא אמרה לי שאני חייב. לכן חיכיתי שיחזרו אליי אבל לא חזרו אליי עד כה. הזמנתי דרך האונליין כעת תור אבל התור לעוד כמה חודשים טובים (לכל הפחות בשביל לתפוס תור, מקסימום נעשה "עדכון תור" בכל יום בתקווה שאמצא תור קרוב יותר). הנציגה גם חזרה על השאלה באופן מוזר, האם מדובר במקרה של "עזרה ראשונה".
מה שאני מנסה להבין, האם אני חייב לחזור לאותה מרפאה שביצעתי את הגשר?
מה הפרוצדורה במצב כזה, האם אני צריך לחפש את ההסכם שנחתם מול המרפאה בנוגע ליישור שיניים ולראות שם את התנאים והגבלות בכל הנוגע לטיפול בגשר האחורי?
האם עדיף ללכת על תור של עזרה ראשונה בשביל לטפל בגשר האחורי?
האם ללכת לשיננית לפני הביקור אצל הרופא (דרך כללית סמייל)?
האם המקרה שלי מתאים לטיפול בבית ספר לרפואת שיניים?
חייב לציין שאני לא מרגיש שאני "נשוי" לכללית סמייל אבל שמה יש את כל המידע על השיניים שלי.