חברת יס, בקשת הקפאת מנוי לחודש (טיול בחו"ל).
מתקשרים, מקפיאים, "אין בעיה, המנוי יוקפא תוך שלושה ימים", (יש לציין שהתקשרנו שלושה ימים לפני, כי ידענו שזה לוקח להם זמן). "איך אני יכול להיות בטוח?" "כנס לאינטרנט תוכל לראות" אמרה הנציגה החמודה. אחלה, נכנסים לאינטרט,רואים, מדפיסים (כי ידוע שהם אידיוטים).
חוזרים אחרי חודש, רואים חיוב של יס לאותו חודש. מתקשרים, מדברים יפה, צועקים, מסבירים להם שהם חייבו למרות שהיה אישור הקפאה וכו' וכו'. לא זזים מהמקום, לא הייתה הקפאה לא מזכים.
אחלה, עולים קומה לבית משפט לתביעות קטנות, מכניסים תביעה על סכום של 500 ש"ח ויורדים חזרה לעבוד. לאחר שלושה ימים מתקשרים מחברת יס ומודיעים "זיכינו אותך ומגיע לך פיצוי, איזה חבילת ערוצים מתנה אתה רוצה?"
רק כוח הם מבינים