על הפסד ימי עבודה עבור כל כניסה למוסך + פיצוי קטן בגין עוגמת נפש להרגשה הטובה אני מסכים.
אם לוקחים לו את הרכב ומחליפים בחדש זו עובדה שהרכב החדש שווה יותר כסף מהרכב החדש במידה ועוד שנה, שנתיים, 5 שנים הלקוח יחליט למכור את הרכב הישן לעומת החדש.
אין פה טענות שירותיות, אז כנראה שהוא קבל רכב חליפי ו/או הרכב הביא אותו למחוז חפצו. לכן אין פה חריגה מהחוזה בין צ'מפיון ללקוח כי כאמור אין התחייבות באף רכב שהוא יכנס רק X פעמים למוסך.
אני ממש לא בא לגונן על צ'מפיון אבל כרגיל יש פה אנשים עם מעט מאוד ניסיון בתחום שגורמים למצג שווא וציפיות יתר לבעלי הרכב הבעייתי.