אמ;לק: אמא שלי שלחה כמות גדולה של מיילים במכה ונחסם לה החשבון.
בהרחבה: אז אמא שלי, למרות שהזהרתי אותה לא לעשות שטויות כאלו, שלחה כמות גדולה של מיילים (הבנתי שכמה עשרות ביום במשך כמה ימים רצופים) מחשבון הג'ימייל האישי שלה. המיילים קשורים ליום השואה בארגונים של זיכרון השואה שהיא פעילה בהם.
ניסיתי להכנס לחשבון עם שחזור אבל בכל פעם אני מתבקש להכניס את הסיסמה שלה, אח"כ מגיע SMS ב- 2FA ואז אני מגיע תמיד לאותו מסך שבו כתוב "איתרנו פעילות חריגה בחשבון.... יש לפעול לפי ההוראות..." אבל אין הוראות מה לעשות.
ניסיתי גם להכנס ל- accounts.google.com אבל זה כל הזמן מוביל אותי לאותו מיקום כמו קודם. פשוט מייאש.
יש לה google one כלומר היא משלמת תשלום חודשי עבור הגדלה של התיבה ל- 100GB.
בנייד היא עדיין בחשבון שלה אבל מייל ניסיון שביקשתי שתשלח לי מגיע לתיבת דואר יוצא ולא נשלח.
היום היא אמרה לי שהיא ראתה שהגיעה לה הודעה שהחשבון נחסם. ניסיתי איפוס סיסמה אבל צריך לחכות 48 שעות לקבלת המייל.
מה עושים? יש דרך לפנות לגוגל במייל/צ'אט? גם שיחת טלפון יכולה לעבוד כי יש לי שיחות יוצאות לחו"ל בנייד.